مدونة قواعد السلوك

تحدد هذه المدونة المبادئ الأخلاقية التي تطبّقها SHOLTI على أنشطتها التجارية وعلاقاتها المهنية.

وتهدف إلى دعم اتخاذ القرارات المسؤولة عبر عمليات SHOLTI الدولية بين الشركات (B2B)، بما في ذلك المشتريات، والتكنولوجيا، والأنشطة التجارية، وتنسيق التنفيذ، والعلاقات مع المشترين والموردين المحترفين.

تُكمّل هذه المدونة الشروط التعاقدية لـ SHOLTI، وسياسة الامتثال التجاري، وسياسة الخصوصية، وسائر السياسات المعمول بها. ولا تحل محل الالتزامات التي يفرضها القانون المعمول به أو الترتيبات التعاقدية الفردية.

تسعى SHOLTI إلى ممارسة أعمالها بصدق وشفافية واحترافية.

يُتوقع من الأشخاص العاملين نيابةً عن SHOLTI أن:

• يتصرفوا بحسن نية؛
• يقدّموا معلومات دقيقة من الناحية الجوهرية؛
• يتجنبوا الممارسات التجارية المضلِّلة عمدًا؛
• يحترموا الالتزامات التعاقدية؛
• يحافظوا على معايير مهنية مناسبة؛
• ويثيروا أي مخاوف جوهرية عندما قد يتعارض السلوك مع القانون المعمول به أو مع هذه المبادئ.

لا تبرر الأهداف التجارية أي سلوك غير قانوني أو احتيالي أو مضلِّل عمدًا.

تُعد الأصالة مبدأً جوهريًا في نموذج أعمال SHOLTI.

لا تشتري SHOLTI البضائع بالضرورة مباشرةً من العلامات التجارية أو أصحاب الحقوق الذين قد تُعرض منتجاتهم أو تُقدَّم أو تُباع عبر قنواتها الخاصة بالأعمال B2B.

يجوز لـ SHOLTI شراء بضائع أصلية تحمل علامات تجارية من مصادر تجارية مهنية مستقلة، بما في ذلك الموزعين والمتاجر المتخصصة وتجار التجزئة وتجار الجملة وغيرهم من الموردين المهنيين الراسخين.

تُقدَّم البضائع التي تعرضها SHOLTI وتبيعها كبضائع أصلية تحمل علامة تجارية على أنها أصلية.

لا تشتري SHOLTI أو تعرض أو تبيع، عن علم، بضائع مقلَّدة.

تسعى SHOLTI للتعامل مع الموردين القادرين على تقديم ما يدعم بشكل معقول المصدر التجاري المشروع للبضائع التي يوردونها وأصالتها.

عند نشوء شك معقول بشأن الأصالة، يجوز لـ SHOLTI طلب معلومات داعمة، أو التحقيق في الأمر، أو تعليق المعاملة أو العلاقة مع المورد المعنية، أو اتخاذ تدابير مناسبة أخرى.

لا يشير عرض البضائع التي تحمل علامة تجارية معينة أو توفرها أو تقديمها أو بيعها، في حد ذاته، إلى أن SHOLTI لديها علاقة تجارية مباشرة مع العلامة التجارية أو صاحب الحقوق المعني، أو أن SHOLTI موزع معتمد أو تاجر أو وكيل أو ممثل أو مرخّص له أو شريك برعاية لتلك العلامة التجارية، أو منتسبة رسميًا إليها بأي شكل آخر.

تدعم SHOLTI العلاقات التجارية العادلة والمسؤولة.

لا تعتبر SHOLTI الاحتيال، أو التحريف المتعمد، أو تزوير المعلومات الجوهرية، أو أي سلوك خادع متعمد آخر، من الممارسات التجارية المقبولة.

يجوز أن تختلف القرارات التجارية بشكل مشروع بين المشترين أو الموردين استنادًا إلى عوامل مثل التوفر، والسوق، وحجم الشراء، ومتطلبات المورد، والإقليم، والتاريخ التجاري، والمخاطر، وغيرها من الاعتبارات التجارية الموضوعية.

لا تشكّل اختلافات الشروط التجارية، في حد ذاتها، معاملة غير عادلة عندما تستند إلى اعتبارات تجارية مشروعة.

تقدّر SHOLTI العلاقات المهنية مع الموردين والشركاء التجاريين الموثوقين.

عند اختيار أو مواصلة العلاقات مع الموردين، والمستودعات، ومقدمي الخدمات اللوجستية من طرف ثالث (3PL)، ومزودي التكنولوجيا، وشركات النقل واللوجستيات، والوسطاء، وسائر الأطراف المقابلة المهنية، يجوز لـ SHOLTI أن تأخذ في الاعتبار:

• السمعة المهنية؛
• الموثوقية؛
• أصالة المنتج؛
• جودة المعلومات؛
• الأداء التشغيلي؛
• الاعتبارات القانونية والتنظيمية؛
• اعتبارات الامتثال التجاري؛
• والاتساق مع الممارسات التجارية المسؤولة.

تتوقع SHOLTI من الشركاء التجاريين تقديم معلومات دقيقة من الناحية الجوهرية وممارسة أنشطتهم وفقًا للقوانين المعمول بها عليهم.

لا تجعل علاقة SHOLTI بمورد مستقل أو شريك تجاري آخر من ذلك الطرف وكيلًا أو ممثلًا أو موظفًا لدى SHOLTI، ما لم يُتفَق صراحةً على خلاف ذلك.

قد يؤدي وجود مخاوف جوهرية بشأن الاحتيال، أو البضائع المقلَّدة، أو الفساد، أو التحريف المتعمد، أو غير ذلك من سوء السلوك الجسيم، إلى مراجعة العلاقة التجارية أو تقييدها أو تعليقها أو إنهائها.

تسعى SHOLTI إلى الحفاظ على علاقات شفافة ومهنية مع مشتريها.

يُتوقع من المشترين تقديم معلومات دقيقة ذات صلة بحساباتهم ومعاملاتهم، والامتثال لالتزاماتهم التعاقدية والقانونية.

لا تتوقع SHOLTI من المشترين تقديم معلومات غير صحيحة بشأن هويتهم، أو نشاطهم التجاري، أو المستلم، أو الوجهة، أو المستخدم النهائي، أو غير ذلك من معلومات المعاملة الجوهرية.

ينبغي معالجة النزاعات التجارية والمطالبات بشكل مهني وبحسن نية ووفقًا للإطار التعاقدي المعمول به.

تُعد التجارة الدولية المسؤولة جزءًا أساسيًا من مبادئ SHOLTI التجارية.

تمارس SHOLTI أنشطتها وفقًا لقوانين التجارة المعمول بها، والعقوبات، ومتطلبات الرقابة على الصادرات، والقواعد الجمركية، وسائر القيود التجارية الإلزامية.

يجوز لـ SHOLTI إجراء فحوصات امتثال، أو طلب معلومات أو مستندات إضافية، أو تقييد معاملات معينة، أو رفض المضي فيها عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض امتثال مشروعة.

يُتوقع من المشترين وسائر الأطراف المشاركة في المعاملة تقديم معلومات دقيقة، ويجب ألا يستخدموا معاملاتهم مع SHOLTI للتحايل على القيود التجارية المعمول بها.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الامتثال التجاري الخاصة بـ SHOLTI.

لا تتسامح SHOLTI مع الرشوة أو الفساد فيما يتعلق بأنشطتها التجارية.

يجب على الأشخاص العاملين نيابةً عن SHOLTI ألا يعرضوا أو يَعِدوا أو يقدّموا أو يطلبوا أو يقبلوا أي دفعة أو منفعة أو ميزة غير مشروعة يُقصد بها التأثير بشكل غير لائق على قرار تجاري أو رسمي.

ينطبق هذا المبدأ على التعاملات مع الأطراف المقابلة من القطاع الخاص ومع الموظفين العموميين على حد سواء.

يجب ألا تُستخدم الهدايا أو الضيافة أو غيرها من المجاملات التجارية للتأثير بشكل غير لائق على قرار ما أو لخلق التزام غير مناسب.

يجوز لـ SHOLTI رفض علاقة تجارية أو إنهاءها إذا تعذّرت تسوية مخاوف موثوقة تتعلق بالرشوة أو الفساد بشكل مُرضٍ.

ينبغي على الأشخاص العاملين نيابةً عن SHOLTI تجنّب المواقف التي قد تتداخل فيها المصالح الشخصية، أو يبدو أنها تتداخل، بشكل غير لائق مع مسؤولياتهم المهنية تجاه SHOLTI.

ينبغي الإفصاح عن حالات تضارب المصالح الجوهرية المحتملة عندما يمكن أن تؤثر بشكل معقول على قرار تجاري.

يجب ألا يستخدم موظفو SHOLTI وممثلوها، بشكل غير لائق، المعلومات السرية أو العلاقات مع الموردين أو العلاقات مع المشترين أو الفرص التجارية التي تُكتسب من خلال SHOLTI لتحقيق منفعة شخصية غير مُفصح عنها.

تحترم SHOLTI المعلومات السرية والحساسة تجاريًا التي تتلقاها في سياق أعمالها.

وقد يشمل ذلك:

• الأسعار والخصومات غير العلنية؛
• معلومات الموردين؛
• معلومات المشترين؛
• العروض الخاصة؛
• الاتفاقيات التجارية؛
• استراتيجيات الأعمال؛
• المعلومات التقنية؛
• معلومات API أو التكامل؛
• وغيرها من المعلومات التي يُفهم بشكل معقول أنها سرية.

ينبغي الوصول إلى هذه المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها فقط لأغراض مهنية مشروعة، ومع المراعاة المناسبة للالتزامات التعاقدية والقانونية المعمول بها.

تتوقع SHOLTI بالمثل من المشترين والشركاء التجاريين احترام معلوماتها التجارية السرية.

تسعى SHOLTI إلى معالجة البيانات الشخصية بمسؤولية ووفقًا لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.

ينبغي أن يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الأغراض التجارية المشروعة، وينبغي تطبيق ضمانات تنظيمية أو تقنية مناسبة عند الاقتضاء.

يجب ألا يتم الوصول إلى البيانات الشخصية أو الإفصاح عنها أو استخدامها عن علم لأغراض غير مشروعة.

لمزيد من المعلومات بشأن معالجة SHOLTI للبيانات الشخصية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

تدعم SHOLTI العلاقات المهنية القائمة على الكرامة والاحترام.

يتعارض التحرش والتهديد والسلوك المسيء والتمييز غير القانوني مع معايير السلوك المهني لدى SHOLTI.

ينبغي أن تستند قرارات التوظيف والقرارات المهنية إلى اعتبارات تجارية مشروعة، والكفاءة المهنية، والأداء، والسلوك، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

تمتد هذه المبادئ، عند الاقتضاء، لتشمل التعاملات مع المشترين والموردين والمقاولين وسائر الأطراف المقابلة المهنية.

تحترم SHOLTI الملكية الفكرية والمعلومات السرية وسائر الحقوق المشروعة الخاصة بأطراف ثالثة.

يجوز استخدام أسماء العلامات التجارية والعلامات التجارية المسجَّلة وصور المنتجات وغيرها من المواد المحمية لأغراض مشروعة تتعلق بتحديد هوية البضائع الأصلية وعرضها وإعادة بيعها، وذلك مع مراعاة الحقوق والمتطلبات القانونية المعمول بها.

لا تربط SHOLTI بالضرورة علاقة تجارية مباشرة بالعلامات التجارية أو أصحاب الحقوق الذين تُعرض بضائعهم أو تُقدَّم أو تُباع عبر قنواتها الخاصة بالأعمال B2B.

لا يمثّل أو يعني عرض البضائع التي تحمل علامة تجارية معينة أو توفرها أو تقديمها أو بيعها أن SHOLTI موزع معتمد أو تاجر أو وكيل أو ممثل أو مرخّص له أو شريك برعاية لتلك العلامة التجارية، أو منتسبة رسميًا إليها بأي شكل آخر، ما لم تعلن SHOLTI صراحةً خلاف ذلك.

لا ينبغي تفسير أي محتوى على موقع SHOLTI أو منصتها للأعمال B2B أو واجهة API أو الكتالوج أو العروض الخاصة أو أي قناة تجارية أخرى على أنه إقرار بانتساب رسمي للعلامة التجارية لمجرد ظهور اسم العلامة التجارية أو علامتها المسجَّلة أو صورتها أو منتج أصلي يحمل تلك العلامة.

تتوقع SHOLTI احترامًا مماثلًا لتقنيتها ومحتواها ومعلوماتها السرية وسائر أصولها التجارية المشروعة.

تشجّع SHOLTI الإبلاغ بحسن نية عن المخاوف الجسيمة المتعلقة بما يُشتبه فيه من:

• الاحتيال؛
• البضائع المقلَّدة؛
• الرشوة أو الفساد؛
• المخالفات الجوهرية للامتثال التجاري؛
• إساءة استخدام المعلومات السرية أو الشخصية؛
• سوء السلوك المهني الجسيم؛
• أو أي مخالفات جوهرية أخرى لهذه المبادئ.

ينبغي أن تتضمن البلاغات معلومات كافية لتمكين تقييم المخاوف بشكل معقول.

يمكن الإبلاغ عن المخاوف إلى:

SHOLTI OPERATIONS LLCتبليسي، جورجيارقم تسجيل الشركة: 405883487contact@sholtioperations.com

تحدد SHOLTI طريقة المراجعة أو الاستجابة المناسبة استنادًا إلى طبيعة المسألة وظروفها.

لا يضمن الإبلاغ بحسن نية نتيجة معينة، إلا أن المخاوف المُثارة ستُؤخذ بعين الاعتبار وفقًا للقانون المعمول به ومصالح SHOLTI التجارية المشروعة.

توفّر هذه المدونة مبادئ للسلوك التجاري المسؤول، ولا تُنشئ ضمانًا بأن SHOLTI ستقيم أو تواصل علاقة تجارية مع أي شخص أو شركة معينة.

في حال اكتشاف SHOLTI أدلة موثوقة على سوء سلوك جسيم، يجوز لها اتخاذ إجراءات متناسبة، بما في ذلك طلب معلومات إضافية، أو مراجعة معاملة أو علاقة ما، أو تقييد الوصول، أو تعليق التعاون، أو إنهاء علاقة تجارية، وذلك مع مراعاة القانون المعمول به والالتزامات التعاقدية.

وستتوقف الاستجابة المناسبة على مدى خطورة السلوك، والمعلومات المتاحة، وظروف الحالة المعنية.

يجوز لـ SHOLTI تحديث هذه المدونة من وقت لآخر مع تطور عملياتها ومتطلباتها القانونية وممارسات الأعمال المسؤولة.