Кодекс этики

Настоящий Кодекс устанавливает этические принципы, которые SHOLTI применяет в своей деятельности и профессиональных отношениях.

Он призван способствовать ответственному принятию решений в рамках международной B2B-деятельности SHOLTI, включая закупки, технологии, коммерческую деятельность, координацию исполнения заказов и отношения с профессиональными Покупателями и поставщиками.

Кодекс дополняет договорные условия SHOLTI, Политику Trade Compliance, Политику конфиденциальности и иные применимые политики. Он не заменяет обязательства, установленные применимым законодательством или отдельными договорными договорённостями.

SHOLTI стремится вести бизнес честно, прозрачно и профессионально.

От лиц, действующих от имени SHOLTI, ожидается, что они будут:

• действовать добросовестно;
• предоставлять по существу достоверную информацию;
• избегать умышленно вводящих в заблуждение деловых практик;
• соблюдать договорные обязательства;
• поддерживать надлежащие профессиональные стандарты; и
• сообщать о существенных опасениях, если поведение может противоречить применимому законодательству или настоящим принципам.

Коммерческие цели не оправдывают незаконное, мошенническое или умышленно вводящее в заблуждение поведение.

Подлинность — фундаментальный принцип бизнес-модели SHOLTI.

SHOLTI не обязательно закупает товар напрямую у брендов или правообладателей, продукция которых может демонстрироваться, предлагаться или продаваться через её B2B-каналы.

SHOLTI может приобретать оригинальный брендированный товар через независимые профессиональные коммерческие источники, включая дистрибьюторов, бутики, розничных продавцов, оптовых продавцов и иных признанных профессиональных поставщиков.

Товар, предлагаемый и продаваемый SHOLTI как оригинальный брендированный товар, представляется SHOLTI как подлинный.

SHOLTI сознательно не приобретает, не предлагает и не продаёт контрафактный товар.

SHOLTI стремится сотрудничать с поставщиками, способными разумно подтвердить законное коммерческое происхождение и подлинность поставляемого ими товара.

При возникновении обоснованных сомнений в подлинности SHOLTI может запросить подтверждающую информацию, провести расследование, приостановить соответствующую сделку или отношения с поставщиком либо принять иные надлежащие меры.

Демонстрация, наличие, предложение или продажа товара под определённым брендом сами по себе не свидетельствуют о том, что SHOLTI состоит в прямых коммерческих отношениях с соответствующим брендом или правообладателем либо является уполномоченным дистрибьютором, дилером, агентом, представителем, лицензиатом, спонсируемым партнёром или иным образом официально аффилировано с этим брендом.

SHOLTI поддерживает честные и ответственные коммерческие отношения.

SHOLTI не считает приемлемой деловой практикой мошенничество, умышленное введение в заблуждение, фальсификацию существенной информации или иное намеренно обманчивое поведение.

Коммерческие решения могут правомерно различаться между Покупателями или поставщиками в зависимости от таких факторов, как наличие товара, рынок, объём закупок, требования поставщика, территория, история сотрудничества, риск и иные объективные деловые соображения.

Различные коммерческие условия сами по себе не являются несправедливым обращением, если они основаны на законных коммерческих соображениях.

SHOLTI ценит профессиональные отношения с надёжными поставщиками и деловыми партнёрами.

При выборе или продолжении отношений с поставщиками, складами, операторами 3PL, поставщиками технологий, логистическими компаниями, брокерами и иными профессиональными контрагентами SHOLTI может учитывать:

• профессиональную репутацию;
• надёжность;
• подлинность товара;
• качество предоставляемой информации;
• операционную эффективность;
• правовые и регуляторные аспекты;
• аспекты Trade Compliance; и
• соответствие принципам ответственной деловой практики.

SHOLTI ожидает, что деловые партнёры будут предоставлять по существу достоверную информацию и осуществлять свою деятельность в соответствии с применимым к ним законодательством.

Отношения SHOLTI с независимым поставщиком или иным деловым партнёром не делают такую сторону агентом, представителем или работником SHOLTI, если прямо не согласовано иное.

Существенные опасения в отношении мошенничества, контрафактного товара, коррупции, умышленного введения в заблуждение или иного серьёзного нарушения могут повлечь пересмотр, ограничение, приостановление или прекращение деловых отношений.

SHOLTI стремится поддерживать прозрачные и профессиональные отношения со своими Покупателями.

От Покупателей ожидается предоставление достоверной информации, относящейся к их аккаунтам и сделкам, а также соблюдение своих договорных и юридических обязательств.

SHOLTI не ожидает, что Покупатели будут искажать сведения о своей личности, характере деятельности, получателе, месте назначения, конечном пользователе или иной существенной информации о сделке.

Коммерческие споры и претензии должны разрешаться профессионально, добросовестно и в соответствии с применимой договорной базой.

Ответственная международная торговля — неотъемлемая часть деловых принципов SHOLTI.

SHOLTI осуществляет свою деятельность с учётом применимого торгового законодательства, санкций, требований экспортного контроля, таможенных правил и иных обязательных торговых ограничений.

SHOLTI может проводить проверки Compliance, запрашивать дополнительную информацию или документы, ограничивать отдельные сделки либо отказываться от их совершения, если это необходимо для законных целей Compliance.

От Покупателей и иных сторон, участвующих в сделке, ожидается предоставление достоверной информации; они не вправе использовать сделки с SHOLTI для обхода применимых торговых ограничений.

Дополнительная информация приведена в Политике Trade Compliance SHOLTI.

SHOLTI не допускает взяточничество или коррупцию в связи со своей деятельностью.

Лица, действующие от имени SHOLTI, не вправе предлагать, обещать, передавать, требовать или принимать неправомерные платежи, выгоды или преимущества, направленные на неправомерное влияние на деловое или официальное решение.

Этот принцип применяется как в отношениях с частными контрагентами, так и с государственными должностными лицами.

Подарки, представительские мероприятия или иные деловые знаки внимания не должны использоваться для неправомерного влияния на решение или создания неуместных обязательств.

SHOLTI может отказаться от деловых отношений или прекратить их, если обоснованные опасения относительно взяточничества или коррупции не могут быть удовлетворительно урегулированы.

Лица, действующие от имени SHOLTI, должны избегать ситуаций, в которых личные интересы неправомерно влияют или создают видимость влияния на их профессиональные обязанности перед SHOLTI.

О потенциальных существенных конфликтах интересов следует сообщать, если они могут разумно повлиять на деловое решение.

Персонал и представители SHOLTI не вправе неправомерно использовать конфиденциальную информацию, отношения с поставщиками, отношения с Покупателями или деловые возможности, полученные благодаря SHOLTI, в неразглашённых личных целях.

SHOLTI уважает конфиденциальную и коммерчески чувствительную информацию, получаемую в ходе своей деятельности.

Она может включать:

• непубличные цены и скидки;
• информацию о поставщиках;
• информацию о Покупателях;
• Private Offers;
• коммерческие соглашения;
• деловые стратегии;
• техническую информацию;
• информацию об API или интеграциях; и
• иную информацию, разумно понимаемую как конфиденциальная.

Доступ к такой информации, её использование и раскрытие допускаются только в законных профессиональных целях и с надлежащим учётом применимых договорных и юридических обязательств.

SHOLTI аналогичным образом ожидает, что Покупатели и деловые партнёры будут уважать конфиденциальную коммерческую информацию SHOLTI.

SHOLTI стремится обрабатывать персональные данные ответственно и в соответствии с применимыми требованиями законодательства о защите данных.

Доступ к персональной информации должен ограничиваться законными деловыми целями; при необходимости должны применяться надлежащие организационные или технические меры защиты.

Персональные данные не должны сознательно использоваться, раскрываться или применяться в неправомерных целях.

Дополнительная информация об обработке SHOLTI персональных данных приведена в Политике конфиденциальности.

SHOLTI поддерживает профессиональные отношения, основанные на достоинстве и уважении.

Домогательства, угрозы, оскорбительное поведение и незаконная дискриминация несовместимы со стандартами профессионального поведения SHOLTI.

Решения, касающиеся трудоустройства и профессиональной деятельности, должны основываться на законных деловых соображениях, профессиональных качествах, результатах работы, поведении и применимых юридических требованиях.

Эти принципы распространяются, где это уместно, на взаимодействие с Покупателями, поставщиками, подрядчиками и иными профессиональными контрагентами.

SHOLTI уважает интеллектуальную собственность, конфиденциальную информацию и иные законные права, принадлежащие третьим лицам.

Названия брендов, товарные знаки, изображения товаров и иные охраняемые материалы могут использоваться в законных целях, связанных с идентификацией, представлением и перепродажей подлинного товара, с соблюдением применимых прав и юридических требований.

SHOLTI не обязательно состоит в прямых коммерческих отношениях с брендами или правообладателями, товар которых демонстрируется, предлагается или продаётся через её B2B-каналы.

Демонстрация, наличие, предложение или продажа товара под определённым брендом не означают и не подразумевают, что SHOLTI является уполномоченным дистрибьютором, дилером, агентом, представителем, лицензиатом, спонсируемым партнёром или иным образом официально аффилировано с этим брендом, если SHOLTI прямо не заявляет об обратном.

Ничто на сайте SHOLTI, в B2B-платформе, API, каталоге, Private Offer или ином коммерческом канале не должно толковаться как заявление об официальной аффилированности с брендом лишь на основании того, что там указаны название бренда, товарный знак, изображение или демонстрируется подлинный брендированный товар.

SHOLTI ожидает аналогичного уважения к своим собственным технологиям, контенту, конфиденциальной информации и иным законным деловым активам.

SHOLTI поощряет добросовестное информирование о серьёзных опасениях в отношении предполагаемых:

• случаев мошенничества;
• контрафактного товара;
• взяточничества или коррупции;
• существенных нарушений Trade Compliance;
• неправомерного использования конфиденциальной или персональной информации;
• серьёзных нарушений профессионального поведения; или
• иных существенных нарушений настоящих принципов.

Сообщения должны содержать достаточную информацию, позволяющую разумно оценить соответствующее опасение.

Сообщить об опасениях можно по следующим реквизитам:

SHOLTI OPERATIONS LLCТбилиси, ГрузияРег. № компании 405883487contact@sholtioperations.com

SHOLTI определяет надлежащий порядок рассмотрения или реагирования исходя из характера и обстоятельств конкретного вопроса.

Добросовестное информирование не гарантирует определённого результата, однако соответствующие опасения будут рассмотрены в соответствии с применимым законодательством и законными деловыми интересами SHOLTI.

Настоящий Кодекс устанавливает принципы ответственного ведения бизнеса и не создаёт гарантии того, что SHOLTI установит или продолжит коммерческие отношения с каким-либо конкретным лицом или компанией.

Если SHOLTI выявляет достоверные свидетельства серьёзного нарушения, она может принять соразмерные меры, включая запрос дополнительной информации, пересмотр сделки или отношений, ограничение доступа, приостановление сотрудничества или прекращение деловых отношений, с соблюдением применимого законодательства и договорных обязательств.

Надлежащая реакция будет зависеть от серьёзности поведения, доступной информации и обстоятельств конкретного случая.

SHOLTI вправе периодически обновлять настоящий Кодекс по мере развития своей деятельности, юридических требований и практики ответственного ведения бизнеса.