شروط الاستخدام

تُطبَّق هذه الشروط على جميع طلبات B2B التي يقدّمها المشتري إلى SHOLTI، ما لم يتفق الطرفان كتابةً على خلاف ذلك بشأن معاملة معينة.

ما لم يُتفَق صراحةً كتابةً على خلاف ذلك، فإن بائع البضائع والطرف المتعاقد مع المشتري هو SHOLTI OPERATIONS LLC.

يُبرَم عقد البيع مباشرةً بين SHOLTI والمشتري، بصرف النظر عمّا إذا كانت عمليات الشراء أو التخزين أو الانتقاء أو التعبئة أو التجميع أو إجراءات التصدير أو تسليم البضائع إلى ناقل تتم بمشاركة موردين مستقلين أو مستودعات أو مشغّلي خدمات لوجستية من طرف ثالث (3PL) أو وسطاء أو أطراف ثالثة أخرى.

لا يغيّر المسار المادي للبضائع ولا مشاركة هذه الأطراف من العلاقة التعاقدية بين SHOLTI والمشتري.

المشتري هو شخص اعتباري أو صاحب عمل فردي أو مشارك محترف آخر في السوق منحته SHOLTI وصول B2B أو أقامت معه SHOLTI علاقة تجارية B2B بطريقة أخرى.

يقرّ أي شخص يتصرف نيابةً عن المشتري بأن لديه الصلاحية اللازمة للقيام بذلك.

يجوز لـ SHOLTI والمشتري الاتفاق على شروط تجارية فردية عن طريق اتفاقية منفصلة، أو عرض تجاري، أو فاتورة، أو تأكيد طلب، أو أي اتفاق مكتوب آخر.

في حال وجود تعارض مباشر بين هذه الشروط والشروط المتفق عليها فرديًا، تسود الشروط المتفق عليها فرديًا فيما يتعلق بالمعاملة المعنية فقط وفي حدود ذلك التعارض.

يُتاح وصول B2B حصريًا للمشترين المحترفين الذين توافق عليهم SHOLTI.

لا يضمن تقديم طلب، أو تقديم مستندات، أو بدء عملية التسجيل، الموافقة على حساب، أو الوصول إلى علامات تجارية أو بضائع أو أسعار أو عروض خاصة معينة، أو القدرة على تقديم طلبات.

يجوز لـ SHOLTI طلب معلومات ومستندات ضرورية بشكل معقول لتحديد هوية المشتري، والتحقق من أنشطته المهنية، وتقييم ملفه التجاري، ومنع الاحتيال، والامتثال لمتطلبات الامتثال التجاري.

يجب على المشتري تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة، وإخطار SHOLTI بأي تغييرات جوهرية في تلك المعلومات.

تتخذ SHOLTI القرارات المتعلقة بمنح وصول B2B أو مواصلته أو مراجعته مع مراعاة الاعتبارات التجارية والقانونية واعتبارات الامتثال.

يجوز لـ SHOLTI إعادة التحقق من هوية المشتري وطلب معلومات محدَّثة.

لا يُلزم منح وصول B2B شركة SHOLTI بقبول أي طلب مستقبلي.

يرتبط حساب B2B بالمشتري المعني.

يتحمل المشتري مسؤولية تصرفات الأشخاص الذين يمنحهم حق الوصول إلى الحساب، ويجب عليه اتخاذ تدابير معقولة لحماية بيانات الدخول.

في حال الاشتباه في استخدام غير مصرَّح به، يجب على المشتري إخطار SHOLTI دون تأخير لا مبرر له.

ما لم يُتفَق فرديًا على خلاف ذلك، يبلغ الحد الأدنى الأساسي لحجم الشراء 1,000 يورو شهريًا.

يُستثنى من الحساب الشهر التقويمي الذي يُمنح فيه وصول B2B لأول مرة. ويُطبَّق هذا الشرط اعتبارًا من الشهر التقويمي الكامل التالي.

لا يؤدي عدم بلوغ الحد الأدنى مرة واحدة تلقائيًا إلى فرض قيود على الوصول.

في حال تكرار عدم بلوغ الحد الأدنى، يجوز لـ SHOLTI مراجعة شروط التعاون أو وصول B2B، مع مراعاة تاريخ العلاقة والموسمية وسائر الظروف التجارية.

في حال عدم تقديم أي طلبات لمدة ثلاثة أشهر تقويمية متتالية، يجوز لـ SHOLTI تصنيف الحساب على أنه غير نشط أو تقييد وصول B2B أو تعليقه.

لا يتم هذا الإجراء تلقائيًا.

تخضع إعادة تفعيل الوصول لإعادة موافقة SHOLTI. ويجوز لـ SHOLTI طلب معلومات محدَّثة عن المشتري.

يجوز لـ SHOLTI إجراء مبيعات B2B عبر منصتها، وواجهة API وسائر أشكال التكامل، والعروض الخاصة، والعروض التجارية الفردية، وسائر قنوات البيع المهنية.

لا يوفر الوصول إلى قناة واحدة تلقائيًا الوصول إلى قنوات أو بضائع أو علامات تجارية أو شروط تجارية أخرى.

لإنشاء التشكيلة وتوريد البضائع، يجوز لـ SHOLTI الاستعانة بشبكة مستقلة من الموردين، بما في ذلك الموزعين والمتاجر المتخصصة وشركات التجزئة والجملة وسائر المصادر المهنية.

يجوز أن يتغير تكوين الموردين والعلامات التجارية والتشكيلة والعروض التجارية.

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يشتري المشتري البضائع مباشرةً من SHOLTI.

لا ينشئ وجود البضائع في مقر مورّد أو مستودع أو لدى مشغّل خدمات لوجستية من طرف ثالث (3PL)، أو شحنها مباشرةً من ذلك الموقع، عقد بيع بين المشتري وذلك الطرف الثالث.

يجوز لـ SHOLTI الاستعانة بمزودي تكنولوجيا مستقلين، ومزودي خدمات دفع، ومستودعات، ومشغّلي خدمات لوجستية من طرف ثالث (3PL)، ووسطاء، وناقلين، وسائر المتعاقدين لتنفيذ عمليات فردية.

يجوز لـ SHOLTI تعديل أو تحديث أو تقييد أو إيقاف وظائف فردية من المنصة وواجهة API وسائر قنوات B2B.

لا تغيّر هذه التغييرات، في حد ذاتها، شروط الطلبات المقدَّمة بالفعل.

يمكن الحصول على المعلومات المتعلقة بالبضائع كليًا أو جزئيًا من موردين مستقلين وسائر المصادر المهنية.

قد تشمل هذه المعلومات العلامة التجارية، والطراز، ورمز SKU، والفئة، واللون، والمادة، والمقاس، والصور، والموسم، والكمية، وسعر التجزئة الموصى به، وسعر B2B، وخصائص أخرى.

تتخذ SHOLTI تدابير معقولة لتوفير معلومات تجارية حديثة، لكنها لا تضمن خلوّ البيانات المستمدة من مصادر مستقلة من أخطاء أو تباينات معزولة أو تأخيرات في التحديث.

تُستخدم الصور لتحديد البضائع وعرضها.

لا تشكّل الفروق الطفيفة في الظل أو التغليف أو غيرها من الخصائص المرئية الناتجة عن التصوير أو عرض الشاشة أو تباينات التصنيع أو تغييرات التغليف، في حد ذاتها، عدم مطابقة، طالما ظلّت الخصائص الجوهرية للبضائع متسقة.

المعلومات المتعلقة بالكميات والتوفر ديناميكية وقد تتغير بين وقت عرض البضائع ووقت معالجة الطلب فعليًا.

لا يُعد التوفر المعروض ضمانًا لبقاء الكمية المعنية متاحة، ولا يشكّل حجزًا للبضائع.

لا تؤدي إضافة البضائع إلى سلة الشراء، أو تقديم طلب عبر المنصة أو واجهة API، أو تقديم طلب عبر طريقة معتمدة أخرى، تلقائيًا إلى حجز البضائع المعنية لدى مورّد مستقل.

إذا أصبح عنصر أو مقاس أو كمية معينة غير متوفرة بعد تقديم الطلب، يجوز لـ SHOLTI تعديل الجزء المتأثر من الطلب وفقًا لهذه الشروط.

لا يُسمح باستبدال البضائع ببضائع مختلفة إلا بموافقة المشتري.

يجوز لـ SHOLTI إضافة أو إزالة أو تقييد الوصول إلى علامات تجارية أو فئات أو مجموعات وبضائع معينة، مع مراعاة التوفر والشروط التجارية والإقليم ومتطلبات الموردين والقانون المعمول به والامتثال التجاري وسائر العوامل الموضوعية.

لا يمنح وصول B2B تلقائيًا للمشتري إمكانية الوصول إلى كامل تشكيلة SHOLTI.

يجوز لـ SHOLTI تحديد العلامات التجارية والفئات والمجموعات والعروض الخاصة وقوائم الأسعار وأسعار B2B والخصومات وسائر الشروط التجارية المتاحة لمشترٍ معين، مع مراعاة ملفه التجاري وسوقه وتاريخ التعاون وحجم الشراء ومتطلبات الموردين والقيود الإقليمية وسائر العوامل الموضوعية.

لا يعني عدم توفر بضاعة أو عرض معين لمشترٍ واحد أنه غير متوفر لمشترين آخرين.

السعر المعروض على المشتري وقت تقديم الطلب هو السعر الذي يقدّم المشتري على أساسه الطلب المعني، رهنًا بأحكام البند 5.3.

إذا رفع المورّد سعر البضائع قبل إتمام الشراء النهائي، تُخطر SHOLTI المشتري قبل تطبيق السعر الجديد.

لا يُطبَّق السعر الجديد تلقائيًا.

يجوز للمشتري قبول السعر الجديد أو رفض العنصر المتأثر. ولا يُعامل هذا الرفض بصفته إلغاءً بمبادرة من المشتري، ولا يخضع للقيود الواردة في القسم 10.

لا يخوّل انخفاض سعر المورّد لاحقًا، أو خصم جديد، أو عرض ترويجي، أو عرض آخر، المشتري الحق في إعادة تسعير طلب سبق تقديمه، ما لم توافق SHOLTI كتابةً على خلاف ذلك.

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن سعر B2B المنشور أو المعروض فرديًا هو سعر البضائع.

ولا يشمل النقل، أو خدمات الناقل أو الشحن، أو النقل إلى شركة خدمات لوجستية من طرف ثالث يختارها المشتري، أو إجراءات التصدير، أو التأمين، أو رسوم الاستيراد، أو الضرائب، أو الرسوم الجمركية، أو غيرها من تكاليف الأطراف الثالثة المرتبطة بترتيب النقل أو الاستيراد الذي يختاره المشتري.

يشكّل تقديم طلب عبر منصة B2B، أو واجهة API معتمدة أو تكامل معتمد، أو أي قناة أخرى متفق عليها، التزامًا ملزمًا من المشتري بشراء البضائع المحددة، وينشئ التزامًا بدفع ثمنها وفقًا لهذه الشروط.

لا يُسمح بالإلغاء إلا وفقًا للقسم 10.

يصبح كل طلب ملزمًا بشكل مستقل عند تقديمه، بصرف النظر عن موعد إصدار SHOLTI للفاتورة المقابلة.

يجوز لـ SHOLTI دمج عدة طلبات يقدّمها المشتري في فاتورة واحدة.

ما لم يُتفَق فرديًا على جدول بديل، تُصدَر الفواتير في نهاية كل يوم عمل.

لا يغيّر دمج الطلبات في فاتورة واحدة الوقت الذي قُدِّم فيه كل طلب، ولا ينشئ فترة إلغاء جديدة.

ما لم يُتفَق فرديًا كتابةً على خلاف ذلك، يجب سداد الفاتورة بالكامل في تاريخ إصدارها.

يجوز لـ SHOLTI الاتفاق مع مشترين محددين على جدول دفع بديل، أو دفع مؤجَّل، أو دفع جزئي، أو حد ائتمان، أو شروط دفع أخرى.

عملة التسوية الأساسية لدى SHOLTI هي اليورو (EUR).

يجوز لـ SHOLTI أيضًا إصدار فواتير باليورو الأمريكي (USD)، أو الجنيه الإسترليني (GBP)، أو اللاري الجورجي (GEL)، أو أي عملة أخرى مدعومة ومتفق عليها.

عند إصدار فاتورة بعملة غير اليورو، يُحدَّد المبلغ باستخدام سعر الصرف الذي يطبّقه البنك المتعامل مع SHOLTI وقت إصدار الفاتورة.

إذا سُدِّدت الفاتورة بالكامل وفي الموعد المحدد، يظل المبلغ بعملة الفاتورة ثابتًا.

في حال التأخر في السداد، يجوز لـ SHOLTI إعادة احتساب المبلغ غير المسدد باستخدام سعر الصرف المعمول به حينئذ، وإصدار فاتورة محدَّثة.

لا تضيف SHOLTI رسمًا إضافيًا لمجرد استخدام طريقة دفع متفق عليها.

تتحمل SHOLTI رسوم الاستحواذ أو مزود الدفع التي تُحمَّل مباشرةً على SHOLTI لقاء قبول الدفع.

يتحمل المشتري الرسوم التي يفرضها بنك المشتري، أو البنك المراسل، أو مُصدر البطاقة، أو أي وسيط آخر فيما يتعلق بإرسال دفعة المشتري.

بالنسبة للتحويلات المصرفية، يجب على المشتري ضمان استلام SHOLTI للمبلغ الكامل للفاتورة.

حيثما تتيح SHOLTI ذلك لمعاملة معينة، يجوز السداد عبر طرق دفع بالأصول الرقمية مدعومة أو طرق دفع بديلة أخرى.

توفر أي طريقة دفع من هذا القبيل غير مضمون، وقد يعتمد على المشتري، والمعاملة، والعملة، والولاية القضائية، والقانون المعمول به، ومتطلبات الامتثال، وشروط أو توفر مزود خدمة الدفع المعني.

قد يُطلب من المشتري إكمال إجراءات إضافية للتحقق من الهوية، والتحقق، ومكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل (AML/KYC)، والعقوبات، أو إجراءات امتثال أخرى قبل إتاحة طريقة دفع بالأصول الرقمية أو طريقة دفع بديلة أو قبولها.

يجوز لـ SHOLTI رفض طريقة دفع معينة أو تعليقها أو سحبها عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تتعلق بالامتثال أو مصرفية أو خاصة بمزود الدفع أو بإدارة المخاطر.

عند استخدام مزود دفع من طرف ثالث، قد تخضع المعالجة أيضًا لشروط وإجراءات وحدود ومتطلبات امتثال ذلك المزود المعمول بها.

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن توفر طريقة دفع ما لا يعني أن SHOLTI تقدّم بنفسها خدمات مصرفية أو خدمات دفع أو تبادل أو حفظ أو أصول افتراضية أو غيرها من الخدمات المالية الخاضعة للتنظيم.

ما لم يُتفَق فرديًا على خلاف ذلك، لا يشكّل الدفع الجزئي للفاتورة وفاءً كاملاً بالتزام الدفع.

يجوز لـ SHOLTI الامتناع عن تسليم البضائع المعنية للنقل إلى حين استلام كامل المبلغ المستحق.

يجوز لـ SHOLTI مواصلة معالجة الطلب استنادًا إلى دليل موثوق على السداد الكامل قبل قيد الأموال فعليًا.

لا يشكّل هذا الدليل إثباتًا نهائيًا على استلام الدفعة.

إذا رُفضت الدفعة أو أُلغيت أو عُكست، أو إذا لم تُستلم الأموال ضمن الإطار الزمني المعتاد لطريقة الدفع المعنية، يجوز لـ SHOLTI طلب دليل إضافي، ويجب على المشتري السداد بطريقة أخرى متفق عليها.

لا يشكّل التأخر في السداد إلغاءً للطلب، ولا يُعفي المشتري من الالتزامات المتعلقة بالبضائع التي سبق لـ SHOLTI توريدها أو التي أصبحت التزامات SHOLTI تجاه المورّد بشأنها غير قابلة للرجوع.

لا تضمن SHOLTI بقاء التوفر الأصلي لدى المورّد أثناء فترة التأخر في السداد، ويجوز لها تعديل الطلب ليعكس الكميات المتاحة فعليًا.

يجوز لـ SHOLTI تعليق قبول أو معالجة الطلبات الجديدة، وتسليم أي من بضائع المشتري إلى ناقل، وأي حد ائتمان قائم، وسائر امتيازات الدفع.

في حال وجود مبالغ متأخرة، يجوز لـ SHOLTI أيضًا الامتناع عن تسليم البضائع الخاصة بطلبات أخرى، بما في ذلك الطلبات المسددة بالكامل، إلى حين تسوية المبالغ المتأخرة.

ما لم يُتفَق فرديًا على خلاف ذلك، لا تفرض SHOLTI غرامات تعاقدية قياسية على التأخر في السداد أو فائدة تأخير.

تحتفظ SHOLTI بالحق في استرداد التكاليف المعقولة والموثقة المرتبطة مباشرةً بتحصيل المبالغ المتأخرة، في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.

يجوز لـ SHOLTI منح مشترٍ معين حد ائتمان أو ترتيب دفع مؤجَّل، مع مراعاة تاريخ التعاون، وانضباط السداد، وحجم الشراء، وسائر العوامل التجارية أو المالية.

حد الائتمان امتياز تجاري وليس حقًا للمشتري.

يجوز لـ SHOLTI مراجعة حد الائتمان أو خفضه أو تعليقه أو سحبه.

يُعلَّق حد الائتمان عند نشوء تأخر في السداد. ولا تؤدي تسوية المبلغ المتأخر تلقائيًا إلى إعادة الحد السابق.

لا يؤدي الاعتراض المصرفي على الدفع (Chargeback)، أو نزاع مصرفي، أو نزاع دفع بالبطاقة، في حد ذاته، إلى إلغاء الطلب المعني أو إعفاء المشتري من التزاماته القائمة.

أثناء مراجعة هذا النزاع، يجوز لـ SHOLTI تعليق الطلبات الجديدة، وتسليم البضائع، وحد الائتمان، أو وصول B2B.

يجوز لـ SHOLTI تزويد البنوك ومزودي خدمات الدفع بالمستندات والمعلومات المتعلقة بالمعاملة المعنية.

يجوز أن يسجّل حساب B2B الخاص بالمشتري بشكل منفصل:

**"رصيد الحساب"** - المبالغ المقيَّدة لصالح المشتري نتيجة إلغاء طلب أو تعديله، أو مطالبة مقبولة، أو تسوية مالية أخرى متفق عليها؛ و

**"الرصيد المدفوع مسبقًا"** - الأموال التي يحوّلها المشتري طوعًا إلى SHOLTI مقدَّمًا لمشتريات مستقبلية بموجب ترتيب فردي.

يُسجَّل رصيد الحساب والرصيد المدفوع مسبقًا بشكل منفصل.

ما لم يُتفَق فرديًا على طريقة تسوية أخرى، يجوز قيد المبلغ المعني في رصيد حساب المشتري لاستخدامه في طلبات مستقبلية.

يُعالَج الاسترداد المباشر إلى حساب مصرفي أو بطاقة أو بطريقة دفع أخرى بشكل فردي بالاتفاق مع SHOLTI، وهو ليس طريقة التسوية القياسية.

يجب استخدام رصيد الحساب خلال 90 يومًا تقويميًا من تاريخ قيده.

بعد انقضاء تلك المدة، يتوقف المبلغ عن أن يكون متاحًا تلقائيًا لسداد طلبات جديدة. ويُحدَّد أي استخدام إضافي أو تمديد أو تسوية أخرى بشكل فردي مع SHOLTI، رهنًا بالقانون المعمول به.

لا يجوز للمشتري إنشاء رصيد مدفوع مسبقًا إلا باتفاق فردي مع SHOLTI.

لا يؤدي تمويل الرصيد المدفوع مسبقًا، في حد ذاته، إلى حجز بضائع أو مقاسات أو كميات أو أسعار معينة.

لا تنطبق فترة الـ90 يومًا المطبَّقة على رصيد الحساب على الرصيد المدفوع مسبقًا.

يجوز للمشتري طلب استرداد أي رصيد مدفوع مسبقًا غير مستخدَم.

قبل إجراء الاسترداد، يجوز لـ SHOLTI أن تقاصّ منه جميع المبالغ والالتزامات المستحقة على المشتري لصالح SHOLTI.

يُعاد المبلغ المتبقي إلى المشتري المعني رهنًا بمتطلبات القطاع المصرفي والدفع ومكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل (AML/KYC) والامتثال المعمول بها.

عندما يصبح مبلغ ما مستحق الدفع من المشتري، يُطبَّق رصيد العميل المتاح بالترتيب التالي:

1. رصيد الحساب؛
2. الرصيد المدفوع مسبقًا؛
3. دفعة جديدة من المشتري.

في حال وجود عدة مبالغ من رصيد الحساب، يُستخدم أولاً المبلغ الذي تنتهي فترة الـ90 يومًا الخاصة به في أقرب وقت.

إذا لم يغطِّ رصيد العميل سوى جزء من الالتزام، يجب على المشتري سداد المبلغ المتبقي بالطريقة المعتادة.

يُسجَّل رصيد الحساب والرصيد المدفوع مسبقًا حصريًا باليورو.

عند تطبيق رصيد العميل على فاتورة بعملة أخرى، يُحوَّل المبلغ المعني من اليورو باستخدام سعر الصرف الذي تطبّقه SHOLTI على تلك المعاملة.

يعود رصيد العميل حصريًا للمشتري المعني، ولا يجوز تحويله أو التنازل عنه أو بيعه أو منحه أو نقله إلى عميل B2B آخر، أو شركة، أو شخص ذي صلة، أو طرف ثالث آخر.

لا يجوز أن تكون لرصيد العميل قيمة سالبة.

يُسجَّل أي دين مستحق على المشتري لصالح SHOLTI بشكل منفصل.

لا تُستحق أي فائدة أو عائد أو مكافأة أو أي عائد مالي آخر على رصيد الحساب أو الرصيد المدفوع مسبقًا.

رصيد العميل ليس وديعة مصرفية، ولا منتجًا استثماريًا، ولا أي منتج مالي آخر يحمل فوائد.

تُوَرِّد SHOLTI البضائع من خلال موردين ومصادر تجارية محترفة مستقلة، بما في ذلك الموزعين والمتاجر المتخصصة وشركات التجزئة والجملة.

تحدد SHOLTI المصدر الذي تُورَّد منه بضائع معينة، وليست ملزَمة بالإفصاح عن سلسلة التوريد التجارية المعنية للمشتري ما لم يقتضِ ذلك القانون المعمول به أو الشروط المتفق عليها فرديًا.

تُباع البضائع التي تعرضها SHOLTI وتبيعها بصفتها بضائع أصلية تحمل علامة تجارية على أنها بضائع أصلية للعلامات التجارية المعنية.

عندما تتوفر للمشتري أسباب معقولة للتشكيك في أصالة بضائع معينة استلمها، يجوز له تقديم مطالبة إلى SHOLTI وفقًا للقسم 15.

لا يعني بيع بضائع أصلية لعلامة تجارية معينة، في حد ذاته، أن SHOLTI موزع رسمي أو وكيل أو ممثل أو مرخّص له أو شريك رسمي لتلك العلامة التجارية، ما لم تعلن SHOLTI صراحةً خلاف ذلك.

يجوز للمشتري طلب إلغاء الطلب كليًا أو جزئيًا خلال اليوم التقويمي نفسه الذي قُدِّم فيه الطلب فقط.

لا يؤدي طلب الإلغاء تلقائيًا إلى إلغاء الطلب.

تبذل SHOLTI جهودًا معقولة لإلغاء عملية الشراء المقابلة لدى المورّد، لكن إمكانية الإلغاء تعتمد على مرحلة المعالجة وتصرفات المورّد المستقل.

إذا كان المورّد قد أكّد بالفعل عملية الشراء أو عالجها، أو أصبح التزام SHOLTI تجاه المورّد غير قابل للرجوع بطريقة أخرى، يجب على المشتري قبول البضائع المعنية ودفع ثمنها.

بعد نهاية اليوم التقويمي الذي قُدِّم فيه الطلب، لا يجوز للمشتري إلغاءه من جانب واحد.

عدم سداد الفاتورة ليس وسيلة لإلغاء الطلب.

إذا رفع المورّد السعر بعد تقديم الطلب، يُطبَّق البند 5.3.

لا يُعامَل رفض المشتري قبول السعر المرتفع بصفته إلغاءً بمبادرة من المشتري.

يجوز لـ SHOLTI إلغاء الطلب كليًا أو جزئيًا حيثما يصبح التنفيذ مستحيلاً أو غير مشروع أو معاقًا بشكل جوهري لأسباب موضوعية، بما في ذلك:

• عدم توفر البضائع؛
• إلغاء المورّد لعملية الشراء أو عجزه عن الوفاء بها؛
• خطأ جوهري في السعر أو الخصائص أو بيانات المنتج؛
• خطأ تقني في المنصة أو واجهة API أو بيانات المورّد؛
• عدم إمكانية التوريد بشكل قانوني إلى البلد أو المستلم المعني؛
• العقوبات، أو قيود التصدير، أو الجمارك، أو غيرها من القيود القانونية؛
• احتيال جوهري أو مخاطر امتثال؛ أو
• ظروف موضوعية أخرى تحول دون التنفيذ المشروع للطلب.

تُخطر SHOLTI المشتري بالإلغاء خلال فترة معقولة.

حيثما يؤثر السبب المعني على عنصر أو مقاس أو كمية معينة فقط، يجوز لـ SHOLTI إلغاء الجزء المتأثر من الطلب فقط.

يظل باقي الطلب ساريًا.

لا يخوّل عدم التوفر الجزئي المشتري الحق في إلغاء العناصر المتبقية المتاحة.

إذا نتج عن إلغاء الطلب أو تعديله مبلغ مستحق لصالح المشتري، تتم تسويته وفقًا لأحكام رصيد الحساب الواردة في القسم 8، ما لم يُتفَق على طريقة أخرى فرديًا.

يجوز لـ SHOLTI الاستعانة بمستودعات مستقلة ومشغّلي خدمات لوجستية من طرف ثالث (3PL) لاستلام البضائع وتخزينها وانتقائها وتعبئتها وتجميعها وتجهيزها لتسليمها إلى ناقل.

لا يغيّر استخدام هذه الأطراف الثالثة العلاقة التعاقدية بين SHOLTI والمشتري.

عند تجهيز شحنة، تسجّل SHOLTI أو مشغّل 3PL المعني عدد الطرود ووزنها وفقًا للإجراء المعمول به.

وبحسب الإجراء المعمول به، يجوز أيضًا إجراء تسجيلات فوتوغرافية أو مرئية لعمليتَي الانتقاء والتعبئة.

ما لم يُتفَق فرديًا على خلاف ذلك، يحدد المشتري بشكل مستقل طريقة النقل اللاحق ويختار الناقل أو وكيل الشحن أو شركة الخدمات اللوجستية.

SHOLTI ليست ناقلاً أو وكيل شحن، ولا تقدّم للمشتري خدمة نقل دولي مستقلة قائمة بذاتها.

يجوز لـ SHOLTI أو لمشغّل 3PL التابع لها، بناءً على تعليمات المشتري، القيام بالإجراءات الفنية اللازمة لتجهيز الشحنة لتسليمها إلى الناقل الذي يختاره المشتري، بما في ذلك ترتيب عملية الاستلام أو ملصق الشحن أو بوليصة الشحن الجوي (AWB).

لا تجعل هذه الإجراءات من SHOLTI ناقلاً أو وكيل شحن.

يجوز لـ SHOLTI التوصية بناقلين أو وكلاء شحن أو شركات خدمات لوجستية.

لا تعني هذه التوصية أن الشركة المعنية وكيل لـ SHOLTI، ولا تشكّل قبولًا من SHOLTI للمسؤولية عن أفعال تلك الشركة أو تقصيرها.

بموجب الترتيب المتفق عليه، يجوز لشركة نقل أو خدمات لوجستية يختارها المشتري استلام الشحنة الجاهزة مباشرةً من المستودع أو منشأة 3PL.

إذا تعيّن، بناءً على تعليمات المشتري، نقل البضائع إلى موقع تسليم آخر، يتحمل المشتري التكاليف الإضافية الناتجة عن ذلك، ما لم يُتفَق كتابةً على خلاف ذلك.

يتحمل المشتري التكاليف المرتبطة بطريقة النقل التي يختارها، والناقل، ووكيل الشحن، والتأمين، وسائر الخدمات اللوجستية، ما لم يُتفَق كتابةً على خلاف ذلك.

باتفاق مسبق، يجوز لـ SHOLTI ترتيب تسليم البضائع دون إدراج مواد SHOLTI التجارية حيثما لا يكون الإفصاح عن هذه المواد لازمًا لأغراض النقل.

لا تضمن SHOLTI إخفاء هوية سلسلة التوريد بشكل كامل حيثما يجب أن تظهر المعلومات ذات الصلة في مستندات النقل أو التصدير أو الجمارك أو الضرائب أو غيرها من المستندات الإلزامية.

بعد تقديم الطلب، يجوز للمشتري طلب تغيير المستلم أو العنوان أو غيرها من تعليمات التسليم.

لا يسري التغيير إلا بعد تأكيد SHOLTI له.

يجوز لـ SHOLTI رفض تغيير مطلوب إذا كانت البضائع قيد المعالجة أو النقل بالفعل، أو كان التغيير مستحيلاً من الناحية الفنية، أو كان ينشئ مخاطر جمركية أو تصديرية أو متعلقة بالعقوبات أو غيرها من مخاطر الامتثال.

يتحمل المشتري التكاليف الإضافية الناشئة عن تغيير طلبه.

بحسب ترتيب الخدمات اللوجستية المتفق عليه، يجوز أن يقوم بإجراءات التصدير وسيط جمركي أو شريك آخر لـ SHOLTI، أو شركة نقل أو خدمات لوجستية أو وساطة يختارها المشتري.

توفر SHOLTI المستندات والمعلومات التجارية التي بحوزتها واللازمة بشكل معقول لإتمام إجراءات التصدير على النحو الصحيح.

حيثما يقوم بإجراءات التصدير شريك SHOLTI أو وسيطها، يتحمل المشتري التكاليف ذات الصلة، ولا تُدرَج في سعر البضائع، ما لم يُتفَق كتابةً على خلاف ذلك.

حيثما تقوم شركة المشتري بهذه الإجراءات، يتولى المشتري ترتيبها وتحمّل تكاليفها بشكل مستقل.

ما لم يُتفَق كتابةً على خلاف ذلك، لا تعمل SHOLTI كمستورد للبضائع في بلد الوجهة.

يقوم المشتري أو المستلم الذي يحدده المشتري بالتخليص الجمركي عند الاستيراد وفقًا للقانون المعمول به وترتيب التسليم المختار.

لا تُدرَج رسوم الاستيراد وضريبة القيمة المضافة وسائر الضرائب والرسوم الجمركية وأتعاب الممثل الجمركي وسائر التكاليف في بلد الوجهة أو بلد المستلم في سعر البضائع، ويتحملها المشتري أو المستلم الذي يحدده.

يجب على المشتري تقديم المعلومات والمستندات المطلوبة من جانبه في الوقت المناسب.

لا تتحمل SHOLTI مسؤولية أي تأخير أو احتجاز أو عدم الإفراج عن البضائع ناتج عن أفعال أو تقصير المشتري أو المستلم أو الناقل أو الوسيط الذي وقع عليه الاختيار، أو عن متطلبات إلزامية صادرة عن سلطات حكومية، ما لم يكن الظرف المعني ناتجًا عن إخلال من جانب SHOLTI.

تنتقل مخاطر فقدان البضائع أو تلفها أو نقصها أو تدهورها أثناء النقل اللاحق إلى المشتري عند التسليم المؤكد للشحنة إلى الناقل أو وكيل الشحن أو شركة الخدمات اللوجستية التي يختارها المشتري أو يوافق عليها.

يجوز إثبات التسليم بالتوقيع، أو بوليصة الشحن الجوي (AWB)، أو تأكيد الاستلام، أو مستند 3PL، أو حدث تتبع، أو غير ذلك من الأدلة المستندية أو الإلكترونية على القبول.

بعد التسليم المؤكد، لا تتحمل SHOLTI مسؤولية الفقدان أو التلف أو الفتح أو الطرود المفقودة أو التأخير أو غيرها من الأحداث التي تقع أثناء النقل اللاحق نتيجة أفعال أو تقصير الناقل أو وكيل الشحن أو شركة الخدمات اللوجستية الأخرى.

يجب متابعة المطالبات المتعلقة بالنقل ضد الناقل وفقًا للشروط المعمول بها على عملية النقل.

لا يُعفي انتقال مخاطر النقل SHOLTI من المسؤولية عن خطأ مثبت في الانتقاء أو الكمية أو التعبئة كان قائمًا قبل التسليم إلى الناقل.

يحدد المشتري بشكل مستقل ما إذا كانت الشحنة مؤمَّنة وبأي شروط، ويتحمل التكاليف ذات الصلة.

لا يؤدي غياب التأمين أو عدم كفاية التغطية التأمينية إلى نقل مخاطر النقل مرة أخرى إلى SHOLTI.

يجب منح ممثل الناقل فرصة معقولة لفحص عدد الطرود والحالة الخارجية للتغليف قبل الاستلام.

يؤكد استلام الناقل دون تحفظ عدد الطرود المسلَّمة وخلوّ التغليف من أي تلف خارجي ظاهر وقت التسليم.

يجب على المشتري ترتيب فحص البضائع دون تأخير لا مبرر له بعد استلامها من قِبل المشتري أو المستلم الذي يحدده.

يجب تقديم المطالبات المتعلقة بنقص محتوى الشحنة، أو خطأ الانتقاء، أو خطأ البضاعة أو رمز SKU أو المقاس، أو العيوب، أو غير ذلك من حالات عدم المطابقة، إلى SHOLTI في موعد أقصاه 48 ساعة بعد استلام الشحنة المعنية من قِبل المشتري أو المستلم الذي يحدده.

يجوز رفض المطالبات المقدَّمة بعد تلك المهلة في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.

يجب أن تتضمن المطالبة معلومات كافية لتحديد الطلب والبضائع المعنية، ووصفًا لعدم المطابقة المزعوم، والمستندات الداعمة المتاحة بشكل معقول.

يجوز لـ SHOLTI طلب صور للبضائع والتغليف، وملصقات النقل، ومستندات الناقل، وفيديو لفتح الطرد، وغير ذلك من الأدلة اللازمة بشكل معقول لتقييم المطالبة.

فيديو فتح الطرد ليس شرطًا إلزاميًا لكل شحنة، لكن يجوز طلبه فيما يتعلق بمطالبة معينة.

لا يشكّل تقديم مطالبة، في حد ذاته، إقرارًا بالمسؤولية من جانب SHOLTI، ولا ينشئ تلقائيًا حقًا في التعويض.

إذا تم تأكيد مطالبة، تحدد SHOLTI سبيل الانتصاف المناسب مع مراعاة طبيعة عدم المطابقة وظروف الحالة المعينة. وقد يشمل سبيل الانتصاف الاستبدال، أو رصيد حساب كليًا أو جزئيًا، أو استردادًا ماليًا، أو تسوية أخرى متفقًا عليها.

لا تتحمل SHOLTI مسؤولية عيب في البضائع عن التلف أو التدهور الناشئ بعد انتقال المخاطر نتيجة النقل، أو التخزين غير السليم، أو الاستخدام، أو المناولة، أو أفعال المشتري أو عميله أو أطراف ثالثة أخرى.

لا يجوز إرجاع البضائع ذات الجودة المُرضية والمطابقة للطلب أو استبدالها بمبادرة أحادية من المشتري.

لا يشكّل نقص الطلب، أو رفض عميل المشتري النهائي، أو عدم ملاءمة المقاس للعميل النهائي، أو التغييرات في الخطط التجارية، أو الكميات الزائدة، أو أسباب تجارية مماثلة، أسبابًا للإرجاع.

يجوز لـ SHOLTI، في حالة استثنائية، الموافقة طوعًا على إرجاع بضائع مطابقة أو استبدالها.

يجب أن تصدر هذه الموافقة عن SHOLTI، ولا تنشئ حقًا في إرجاع مماثل مستقبلاً.

حيثما توافق SHOLTI على إرجاع بضائع مطابقة، يتحمل المشتري تكاليف نقل الإرجاع، والناقل، ووكيل الشحن، والإجراءات الجمركية، وسائر النفقات ذات الصلة، ما لم يُتفَق كتابةً على خلاف ذلك.

تبقى مخاطر الفقدان أو التلف أثناء نقل الإرجاع على عاتق المشتري إلى حين استلام البضائع فعليًا في الموقع الذي تحدده SHOLTI.

لا تشكّل الموافقة المبدئية على الإرجاع قبولاً نهائيًا تلقائيًا للبضائع أو تسوية مالية.

يجوز لـ SHOLTI فحص حالة البضائع واكتمالها والعلامات الأصلية والتوسيمات والتغليف، والتحقق من عدم وجود آثار استخدام أو تلف.

حيثما يصبح الإرجاع ضروريًا نتيجة خطأ مؤكَّد أو عدم مطابقة يُعزى إلى SHOLTI، تحدد SHOLTI إجراء الإرجاع وتوزيع التكاليف ذات الصلة مع مراعاة ظروف المطالبة المؤكَّدة.

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يجوز للمشتري إعادة بيع البضائع المشتراة في سياق أنشطته المهنية.

يجوز لـ SHOLTI فرض قيود محددة على علامات تجارية أو بضائع أو عروض أو أقاليم أو بلدان أو قنوات بيع معينة حيثما تنشأ هذه القيود عن شروط العرض، أو متطلبات المورّد أو صاحب الحقوق، أو القانون المعمول به، أو العقوبات، أو ضوابط التصدير، أو الامتثال التجاري.

لا يُعد العملاء النهائيون للمشتري وعملاؤه وسائر المستلمين أطرافًا في العقد مع SHOLTI، ولا يكتسبون أي حقوق مستقلة بموجب هذه الشروط.

يجب تقديم جميع المطالبات ضد SHOLTI من قِبل المشتري أو ممثله المخوَّل حسب الأصول.

SHOLTI غير ملزَمة بالتعامل مباشرةً مع المطالبات المقدَّمة من العملاء النهائيين للمشتري.

يحدد المشتري بشكل مستقل علاقته بعملائه، ويتحمل المسؤولية عن شروط البيع والإرجاع والتعويض وسائر الالتزامات المطبَّقة على أولئك العملاء.

لا ينشئ التزام المشتري بتزويد عميله باسترداد أو خصم أو إرجاع أو تعويض آخر، في حد ذاته، التزامًا مماثلاً على SHOLTI.

بناءً على تعليمات المشتري، يجوز تسليم البضائع مباشرةً إلى عميل المشتري، أو مستودعه، أو ناقله، أو مشغّل الخدمات اللوجستية، أو أي مستلم آخر يحدده.

يتم هذا التسليم فقط تنفيذًا لطلب المشتري، ولا ينشئ علاقات تعاقدية بين SHOLTI والمستلم المعني.

يتحمل المشتري مسؤولية دقة واكتمال بيانات المستلم التي يقدّمها.

يجب على المشتري الامتثال لجميع المتطلبات القانونية الإلزامية المتعلقة بالتجارة والعقوبات والرقابة على الصادرات والجمارك والاستيراد وإعادة التصدير وغيرها، والمعمول بها على المشتري والمعاملة والبضائع والوجهة وأي نقل أو تصرف لاحق في البضائع.

لا يُجيز أي شيء في هذه الشروط أو يُسهِّل أي معاملة يحظرها القانون المعمول به.

يجوز لـ SHOLTI إجراء فحوصات معقولة بشأن المشتري، والمالكين المستفيدين، والممثلين المفوَّضين، والمستلم، والمرسل إليه، وبلد الوجهة، وأطراف الدفع، والناقل، ومسار الخدمات اللوجستية، وسائر المشاركين الجوهريين في المعاملة أو ظروفها.

يجوز لـ SHOLTI طلب معلومات أو مستندات إضافية، بما في ذلك معلومات بشأن المستلم النهائي، والوجهة النهائية، والاستخدام المقصود للبضائع، ومسار النقل، وسائر المسائل اللازمة بشكل معقول لأغراض الامتثال التجاري.

لا تحول موافقة SHOLTI على المشتري، أو قبول طلب سابق، أو إتمام معاملة سابقة، دون قيام SHOLTI بإجراء فحوصات إضافية فيما يتعلق بأي طلب لاحق.

يجب على المشتري تزويد SHOLTI بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة وغير مضلِّلة بشأن المشتري والمستلم والمرسل إليه والوجهة والمسار والمستخدم النهائي والاستخدام المقصود للبضائع، حيثما تكون هذه المعلومات مطلوبة أو ذات صلة بالمعاملة.

يجب على المشتري إخطار SHOLTI فورًا بأي تغيير جوهري في تلك المعلومات قبل إتمام المعاملة المعنية.

يجب ألا يحدد المشتري وجهة أو مرسلاً إليه أو مستلمًا أو شركة أو ناقلاً أو طرفًا آخر وسيطًا بغرض إخفاء وجهة أو مستلم أو مستخدم نهائي أو هيكل معاملة مختلف مقصود، أو بغرض التحايل على قيود الامتثال التجاري المعمول بها.

يحق لـ SHOLTI تقييم المعاملة ومعالجتها استنادًا إلى المعلومات والمستندات التي يقدّمها المشتري، رهنًا بأي تحقق إضافي تراه SHOLTI ضروريًا بشكل معقول أو يقتضيه القانون المعمول به.

بعد إتمام المعاملة وتوريد البضائع وفقًا للمعلومات المقدَّمة إلى SHOLTI، يتحمل المشتري المسؤولية عن أي عملية بيع أو إعادة بيع أو نقل أو شحن أو إعادة توجيه أو إعادة تصدير لاحقة، أو أي تصرف آخر في البضائع، يقوم بها المشتري أو تُنفَّذ نيابةً عنه.

يجب على المشتري ضمان امتثال أي معاملة أو نقل لاحق لجميع العقوبات المعمول بها، ومتطلبات الرقابة على الصادرات، وقواعد الجمارك، وقيود الاستيراد، وسائر متطلبات الامتثال التجاري الإلزامية.

حيثما يقوم المشتري أو طرف ثالث آخر، بعد إتمام المعاملة المعنية، وبشكل مستقل، ببيع البضائع أو نقلها أو إعادة توجيهها أو شحنها أو إعادة تصديرها أو نقلها بأي طريقة أخرى دون مشاركة SHOLTI، فإن هذا النشاط اللاحق يتم بشكل مستقل عن SHOLTI ويقع خارج نطاق سيطرتها.

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تتحمل SHOLTI مسؤولية أي عملية بيع أو نقل أو إعادة توجيه أو شحن أو إعادة تصدير أو إعادة بيع مستقلة لاحقة، أو أي تصرف آخر في البضائع، يقوم بها المشتري أو طرف ثالث آخر دون مشاركة SHOLTI أو بما يتعارض مع المعلومات المقدَّمة إليها مسبقًا.

يجب ألا يستخدم المشتري SHOLTI، أو منصة B2B، أو أي طلب، أو مستلمًا من طرف ثالث، أو شركة خدمات لوجستية، أو وسيطًا، أو وجهة، أو أي هيكل معاملة آخر، للتحايل على العقوبات أو ضوابط التصدير أو القيود الجمركية أو غيرها من متطلبات الامتثال التجاري المعمول بها.

إذا رأت SHOLTI بشكل معقول أن المعلومات المقدَّمة من المشتري غير دقيقة أو غير كاملة أو غير متسقة، أو أن معاملة ما قد تنطوي على تحايل على القيود المعمول بها، يجوز لها طلب معلومات أو مستندات إضافية وتعليق المعالجة إلى حين تسوية الأمر بشكل مُرضٍ.

يجوز لـ SHOLTI رفض طلب، أو تعليق التنفيذ، أو تعليق تسليم البضائع، أو تقييد وصول B2B، أو إلغاء طلب كليًا أو جزئيًا في الحالات التالية:

• (أ) قد تنتهك المعاملة القانون المعمول به أو العقوبات أو قيود الرقابة على الصادرات أو الجمارك؛
• (ب) تعذّر إتمام فحوصات الامتثال المطلوبة بشكل مُرضٍ؛
• (ج) لم تُقدَّم المعلومات أو المستندات المطلوبة؛
• (د) بدت المعلومات المقدَّمة من المشتري غير دقيقة أو غير كاملة أو مضلِّلة أو غير متسقة بشكل جوهري؛
• (هـ) شكّل المشتري أو المستلم أو الوجهة أو المسار أو هيكل الدفع أو ظرف جوهري آخر مخاطر احتيال أو امتثال مبرَّرة؛ أو
• (و) قد يُعرِّض التنفيذ SHOLTI أو طرفًا مشاركًا في تنفيذ المعاملة لمخاطر قانونية أو تنظيمية.

يجوز لـ SHOLTI تأخير المعالجة ريثما تُستكمل فحوصات الامتثال المعقولة.

يتحمل المشتري مسؤولية الخسائر والتكاليف والالتزامات والعواقب الناشئة عن معلومات كاذبة أو غير كاملة أو مضلِّلة بشكل جوهري يقدّمها المشتري، أو عن سلوك لاحق للمشتري يخالف متطلبات الامتثال التجاري المعمول بها.

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، يُعوِّض المشتري SHOLTI عن الخسائر والتكاليف والمطالبات والغرامات أو النفقات المعقولة والموثقة التي تتكبدها SHOLTI كنتيجة مباشرة لما يلي:

• (أ) تحريف جوهري من جانب المشتري بشأن وجهة البضائع أو مستلمها أو مستخدمها النهائي أو مسارها أو استخدامها المقصود؛
• (ب) إخلال المشتري بهذا القسم 18؛ أو
• (ج) نقل أو إعادة توجيه أو إعادة تصدير غير مشروع لاحق للبضائع يقوم به المشتري أو يُنفَّذ نيابةً عنه دون مشاركة SHOLTI.

لا ينطبق هذا البند في الحدود التي تكون فيها الخسارة المعنية ناتجة عن إخلال SHOLTI نفسها بالقانون المعمول به أو عن ظروف لا يجوز استثناء المسؤولية عنها قانونًا.

حيثما يكون التنفيذ مستحيلاً أو معلَّقًا لأسباب تتعلق بالامتثال، تراعي التسوية المالية الجزء المنفَّذ فعليًا من الطلب، والتزامات SHOLTI القائمة تجاه الموردين، والمبالغ غير القابلة للاسترداد أو الإلغاء بشكل موضوعي، والقيود القانونية المعمول بها، بما في ذلك القيود التي تؤثر على حركة الأموال أو إعادتها.

لا يشكّل قبول SHOLTI لطلب أو مشترٍ أو دفعة أو وجهة أو مستلم أو مسار لوجستي أو هيكل معاملة واحد موافقة على معاملات مستقبلية مماثلة، ولا يُلزم SHOLTI بقبولها.

يجوز أن تُقدَّم الصور الفوتوغرافية والصور والأوصاف ورموز SKU والمواصفات ومعلومات المقاس والمادة واللون وسائر محتوى المنتج من قِبل SHOLTI، أو الموردين، أو أصحاب الحقوق، أو مصادر أخرى.

لا يُنقَل بالوصول إلى هذا المحتوى ملكيته أو الحقوق الحصرية للملكية الفكرية إلى المشتري.

يجوز للمشتري استخدام محتوى المنتج المتاح لذلك الغرض في تسويق البضائع المشتراة عبر SHOLTI وإعادة بيعها، في الحدود التي تسمح بها SHOLTI والحقوق المعمول بها على المواد المعنية.

دون إذن مناسب، لا يجوز للمشتري القيام بنسخ جماعي أو استخراج منهجي أو تصدير جزء جوهري من كتالوج SHOLTI أو بياناتها بغرض إنشاء قاعدة بيانات أو أداة تجميع أو كتالوج أو منصة خاصة به أو بطرف ثالث، أو مورد منافس.

لا يمنح استخدام العلامات التجارية والشعارات وسائر معرّفات العلامات التجارية ذات الصلة على المنصة المشتري صفة الموزع الرسمي أو التاجر أو الممثل أو الشريك الرسمي لتلك العلامة التجارية.

يُمنح الوصول إلى واجهة API أو أي تكامل آخر بشكل فردي من قِبل SHOLTI، وليس حقًا تلقائيًا للمشتري.

من خلال واجهة API، يتلقى المشتري فقط التشكيلة والأسعار والبيانات المتاحة لذلك المشتري.

لا يجوز استخدام واجهة API للتحايل على قيود الوصول.

معلومات التوفر التي يتم الحصول عليها عبر واجهة API ديناميكية ولا تشكّل حجزًا للبضائع.

يحدد المشتري بشكل مستقل كيفية استخدام هذه البيانات في أنظمته الخاصة.

لا تتحمل SHOLTI مسؤولية الالتزامات التي يتعهد بها المشتري تجاه عملائه استنادًا فقط إلى بيانات توفر سابقة، حيثما تصبح البضائع المعنية غير متوفرة لاحقًا.

للطلب المقدَّم عبر واجهة API أو التكامل المعتمد للمشتري نفس الأثر القانوني للطلب المقدَّم مباشرةً عبر منصة B2B.

لا يُعفي خطأ في أنظمة المشتري الداخلية أو برمجياته أو أتمتته، في حد ذاته، المشتري من الالتزامات المتعلقة بهذا الطلب.

يجوز لـ SHOLTI فرض حدود تقنية معقولة على استخدام واجهة API، ويجوز لها تقييد الوصول أو إنهاءه مؤقتًا في حال وجود تهديدات أمنية، أو أخطاء تقنية، أو حمل زائد، أو نشاط مشبوه، أو إخلال بهذه الشروط.

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تكون SHOLTI مسؤولة إلا عن الخسائر المباشرة والمثبتة الناشئة مباشرةً عن إخلال SHOLTI بالتزام محدد يتعلق بالطلب المعني.

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تكون SHOLTI مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو التجارية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو المبيعات أو العملاء أو الفرص التجارية أو السمعة، أو المطالبات المقدَّمة من عملاء المشتري أو أطراف ثالثة أخرى.

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، يقتصر الحد الأقصى الإجمالي لمسؤولية SHOLTI فيما يتعلق بمطالبة معينة على المبلغ الذي دفعه المشتري فعليًا مقابل الجزء من الطلب المعني الذي تتعلق به المطالبة.

لا يستثني أي شيء في هذه الشروط أو يحدّ من المسؤولية في الحدود التي لا يجوز فيها قانونًا استثناء تلك المسؤولية أو الحدّ منها.

لا تُعد SHOLTI مخلّة بالتزاماتها، ولا تكون مسؤولة عن التأخير أو عدم التنفيذ، في الحدود التي يكون فيها ذلك ناتجًا عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لـ SHOLTI.

قد تشمل هذه الظروف إجراءات السلطات الحكومية أو الجمركية؛ والتغييرات في القانون أو العقوبات أو قيود التصدير؛ والحرب، أو النزاع المسلح، أو حالات الطوارئ، أو الإضرابات، أو الكوارث الطبيعية، أو إغلاق الحدود؛ والأعطال الجوهرية في النقل أو الطاقة أو الاتصالات أو غيرها من البنى التحتية؛ والأعطال أو الإجراءات الجوهرية للموردين المستقلين أو مشغّلي 3PL أو الناقلين أو أطراف ثالثة أخرى ضرورية بشكل موضوعي لتنفيذ الطلب.

يجوز لـ SHOLTI تعليق تنفيذ الالتزامات المتأثرة طوال مدة الظروف المعنية.

حيثما يصبح التنفيذ مستحيلاً أو يتأخر بشكل جوهري لمدة غير محددة، يجوز لـ SHOLTI إلغاء الطلب المتأثر كليًا أو جزئيًا.

يراعي أي إلغاء الجزء المنفَّذ فعليًا من الطلب، والتزامات SHOLTI القائمة، والمبالغ غير القابلة للاسترداد أو الإلغاء بشكل موضوعي.

لا يُعفي هذا القسم SHOLTI من الالتزامات التي لا يزال بالإمكان تنفيذها موضوعيًا رغم الظروف المعنية.

يجوز لـ SHOLTI تقييد وصول B2B الخاص بالمشتري أو تعليقه أو إنهاءه حيثما توجد أسباب تجارية أو قانونية أو متعلقة بالامتثال أو الأمن معقولة.

قد تشمل هذه الأسباب إخلالاً جوهريًا بهذه الشروط أو بالشروط الفردية؛ أو تأخرًا جوهريًا أو متكررًا في السداد؛ أو تقديم معلومات غير دقيقة؛ أو الاحتيال أو الاشتباه المعقول فيه؛ أو إساءة استخدام الحساب أو واجهة API أو بيانات المنتج؛ أو الإخلال بالسرية؛ أو وجود مخاطر متعلقة بالعقوبات أو الامتثال؛ أو عدم النشاط لفترة طويلة؛ أو التكرار في عدم بلوغ الحد الأدنى لحجم الشراء؛ أو ظروف جوهرية أخرى تجعل استمرار العلاقة غير مناسب تجاريًا أو قانونيًا.

حيثما توجد مخاطر جوهرية متعلقة بالدفع، أو الاحتيال، أو الأمن، أو الامتثال، يجوز تعليق الوصول فورًا.

لا يؤدي تعليق وصول B2B أو إنهاؤه، في حد ذاته، إلى إلغاء الطلبات المقدَّمة بالفعل، أو الفواتير، أو الديون، أو المطالبات، أو التزامات الدفع، أو غيرها من الحقوق أو الالتزامات المترتبة قبل التاريخ المعني.

يجوز لـ SHOLTI إتمام تنفيذ الطلبات القائمة أو إلغاءها كليًا أو جزئيًا حيثما توجد أسباب للإلغاء بموجب هذه الشروط.

يجوز للمشتري إيقاف التعاون المستقبلي في مجال B2B وطلب إغلاق حسابه.

لا يُعفي هذا الإنهاء المشتري من سداد ثمن الطلبات الملزِمة المقدَّمة بالفعل، أو الديون المستحقة، أو غيرها من الالتزامات المتكبَّدة بالفعل.

عند إنهاء التعاون، يظل الرصيد المدفوع مسبقًا ورصيد الحساب خاضعين لأحكام القسم 8.

يجوز استرداد الرصيد المدفوع مسبقًا غير المستخدَم بعد مقاصة التزامات المشتري القائمة وفقًا للبند 8.4.

لا يغيّر إنهاء وصول B2B، في حد ذاته، القواعد المطبَّقة على رصيد الحساب.

يجوز لـ SHOLTI تعديل هذه الشروط أو تحديثها من وقت لآخر.

تُنشر النسخة الحالية على منصة B2B مع تاريخ سريانها.

يجوز لـ SHOLTI إضافةً إخطار المشترين المسجَّلين بالتغييرات الجوهرية عبر حساب B2B، أو البريد الإلكتروني، أو قناة تواصل أخرى تستخدمها SHOLTI.

ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك أو يتفق الطرفان على غير ذلك، تُطبَّق النسخة الجديدة على الطلبات المقدَّمة في تاريخ سريانها أو بعده.

يشكّل استمرار استخدام منصة B2B وتقديم طلبات جديدة بعد سريان نسخة جديدة قبولاً بالشروط السارية حينئذ.

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير مشروع أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، تظل الأحكام المتبقية سارية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

لا يشكّل عدم ممارسة حق ما بموجب هذه الشروط أو التأخر في ممارسته تنازلاً عن ذلك الحق، ولا يمنع ممارسته لاحقًا.

تشكّل هذه الشروط، إلى جانب الشروط التجارية الفردية المعمول بها والفواتير والتأكيدات وغيرها من المستندات المتفق عليها صراحةً، الإطار التعاقدي بين الطرفين فيما يتعلق بالمعاملة المعنية.

تخضع هذه الشروط والعلاقة التجارية B2B بين SHOLTI والمشتري لقوانين جورجيا، ما لم يتفق الطرفان صراحةً على خلاف ذلك في اتفاقية فردية مكتوبة.

قبل الشروع في إجراءات قضائية، يبذل الطرفان محاولة معقولة لتسوية النزاع عن طريق مطالبة أو إخطار مكتوب والتفاوض.

إذا لم تتم تسوية النزاع خلال 30 يومًا تقويميًا من استلام الطرف الآخر للمطالبة أو الإخطار المكتوب المعني، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في جورجيا، ما لم يُنص على خلاف ذلك في اتفاقية فردية مكتوبة بين الطرفين.

يجوز نشر شروط B2B هذه باللغة الإنجليزية وبلغات أخرى تيسيرًا للمشترين.

النسخة الإنجليزية هي النسخة السائدة قانونًا.

في حال وجود أي تباين أو تعارض في التفسير أو تضارب بين النسخ اللغوية المختلفة، تسود النسخة الإنجليزية، إلا في الحدود التي يقتضي فيها القانون الإلزامي المعمول به خلاف ذلك.

تُقدَّم الترجمات إلى لغات أخرى للتيسير فقط، ولا تغيّر معنى النسخة الإنجليزية السائدة قانونًا.

تظل الأحكام التي تقتضي طبيعتها استمرار سريانها بعد تنفيذ طلب أو إنهاء علاقة B2B - بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالديون المستحقة، والسرية، والملكية الفكرية، والمسؤولية، والمطالبات، والقانون الحاكم، وتسوية النزاعات - سارية في الحدود ذات الصلة.