ეთიკის კოდექსი
ეთიკის კოდექსი
SHOLTI OPERATIONS LLC ("SHOLTI") მიზნად ისახავს ბიზნესის წარმართვას კეთილსინდისიერების, პროფესიონალიზმისა და მოქმედი კანონმდებლობის პატივისცემის საფუძველზე.
ძალაში შესვლის თარიღი: 12 სექტემბერი 2026
წინამდებარე ეთიკის კოდექსი განსაზღვრავს პრინციპებს, რომლებიც წარმართავს SHOLTI-ს ურთიერთობებს მყიდველებთან, მომწოდებლებთან, მომსახურების პროვაიდერებთან, თანამშრომლებთან, წარმომადგენლებთან და სხვა საქმიან პარტნიორებთან.
SHOLTI ელოდება, რომ მისი სახელით მოქმედი პირები დაიცავენ ამ პრინციპებს, და ისწრაფვის ითანამშრომლოს ისეთ საქმიან პარტნიორებთან, რომელთა ქცევა შეესაბამება კეთილსინდისიერებისა და პასუხისმგებლიანი ბიზნეს პრაქტიკის მსგავს სტანდარტებს.
1. მიზანი და მოქმედების სფერო
წინამდებარე კოდექსი ადგენს ეთიკურ პრინციპებს, რომლებსაც SHOLTI იყენებს თავის საქმიან საქმიანობასა და პროფესიულ ურთიერთობებში.
იგი მიზნად ისახავს ხელი შეუწყოს პასუხისმგებლიან გადაწყვეტილებების მიღებას SHOLTI-ს საერთაშორისო B2B საქმიანობის ფარგლებში, მათ შორის შესყიდვებში, ტექნოლოგიებში, კომერციულ საქმიანობაში, შესრულების კოორდინაციასა და პროფესიულ მყიდველებთან და მომწოდებლებთან ურთიერთობებში.
კოდექსი ავსებს SHOLTI-ს სახელშეკრულებო პირობებს, Trade Compliance პოლიტიკას, კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და სხვა მოქმედ პოლიტიკებს. იგი არ ცვლის მოქმედი კანონმდებლობით ან ინდივიდუალური სახელშეკრულებო შეთანხმებებით დაწესებულ ვალდებულებებს.
2. კეთილსინდისიერება და პროფესიული ქცევა
SHOLTI ისწრაფვის თავისი ბიზნესი წარმართოს პატიოსნად, გამჭვირვალედ და პროფესიონალურად.
SHOLTI-ს სახელით მოქმედი პირებისგან მოსალოდნელია, რომ ისინი:
- იმოქმედებენ კეთილსინდისიერად;
- მიაწვდიან არსებითად ზუსტ ინფორმაციას;
- მოერიდებიან განზრახ შეცდომაში შემყვან ბიზნეს პრაქტიკას;
- დაიცავენ სახელშეკრულებო ვალდებულებებს;
- შეინარჩუნებენ სათანადო პროფესიულ სტანდარტებს; და
- შეატყობინებენ არსებით შეშფოთებას, როდესაც ქცევა შესაძლოა ეწინააღმდეგებოდეს მოქმედ კანონმდებლობას ან წინამდებარე პრინციპებს.
კომერციული მიზნები არ ამართლებს უკანონო, თაღლითურ ან განზრახ შეცდომაში შემყვან ქცევას.
3. ავთენტურობა და პასუხისმგებლიანი წყაროდან შესყიდვა
ავთენტურობა SHOLTI-ს ბიზნეს მოდელის ფუნდამენტური პრინციპია.
SHOLTI აუცილებლად არ ახორციელებს საქონლის შესყიდვას უშუალოდ იმ ბრენდებისგან ან უფლებამფლობელებისგან, რომელთა პროდუქცია შესაძლოა გამოსახული, შეთავაზებული ან გაყიდული იყოს მისი B2B არხების მეშვეობით.
SHOLTI-ს შეუძლია ავთენტური ბრენდული საქონლის შესყიდვა დამოუკიდებელი პროფესიული კომერციული წყაროებიდან, მათ შორის დისტრიბუტორების, ბუტიკების, საცალო მოვაჭრეების, საბითუმო მოვაჭრეებისა და სხვა დამკვიდრებული პროფესიული მომწოდებლებისგან.
საქონელი, რომელსაც SHOLTI სთავაზობს და ყიდის როგორც ორიგინალურ ბრენდულ საქონელს, SHOLTI-ის მიერ წარმოდგენილია როგორც ავთენტური.
SHOLTI შეგნებულად არ ყიდულობს, არ სთავაზობს და არ ყიდის კონტრაფაქტულ საქონელს.
SHOLTI ისწრაფვის ითანამშრომლოს ისეთ მომწოდებლებთან, რომლებსაც შეუძლიათ დასაბუთებულად დაადასტურონ მათ მიერ მოწოდებული საქონლის კანონიერი კომერციული წარმომავლობა და ავთენტურობა.
ავთენტურობასთან დაკავშირებული დასაბუთებული ეჭვის წარმოქმნისას SHOLTI-ს შეუძლია მოითხოვოს დამადასტურებელი ინფორმაცია, გამოიძიოს საკითხი, შეაჩეროს შესაბამისი გარიგება ან ურთიერთობა მომწოდებელთან, ან მიიღოს სხვა შესაბამისი ზომები.
კონკრეტული ბრენდის მატარებელი საქონლის გამოსახვა, ხელმისაწვდომობა, შეთავაზება ან გაყიდვა თავისთავად არ მიუთითებს იმაზე, რომ SHOLTI-ს აქვს პირდაპირი კომერციული ურთიერთობა შესაბამის ბრენდთან ან უფლებამფლობელთან, ან რომ SHOLTI არის ამ ბრენდის ავტორიზებული დისტრიბუტორი, დილერი, აგენტი, წარმომადგენელი, ლიცენზიატი, სპონსორული პარტნიორი ან სხვაგვარად ოფიციალურად აფილირებული ამ ბრენდთან.
4. სამართლიანი ბიზნეს პრაქტიკა
SHOLTI მხარს უჭერს სამართლიან და პასუხისმგებლიან კომერციულ ურთიერთობებს.
SHOLTI არ მიიჩნევს მისაღებ ბიზნეს პრაქტიკად თაღლითობას, განზრახ არასწორ წარმოდგენას, არსებითი ინფორმაციის გაყალბებას ან სხვა განზრახ მატყუარა ქცევას.
კომერციული გადაწყვეტილებები კანონიერად შეიძლება განსხვავდებოდეს მყიდველებსა თუ მომწოდებლებს შორის ისეთი ფაქტორების გათვალისწინებით, როგორიცაა ხელმისაწვდომობა, ბაზარი, შესყიდვის მოცულობა, მომწოდებლის მოთხოვნები, ტერიტორია, კომერციული ისტორია, რისკი და სხვა ობიექტური ბიზნეს ფაქტორები.
განსხვავებული კომერციული პირობები თავისთავად არ წარმოადგენს არასამართლიან მოპყრობას, თუკი ისინი ეფუძნება კანონიერ კომერციულ მოსაზრებებს.
5. მომწოდებლები და საქმიანი პარტნიორები
SHOLTI აფასებს პროფესიულ ურთიერთობებს საიმედო მომწოდებლებთან და საქმიან პარტნიორებთან.
მომწოდებლების, საწყობების, 3PL ოპერატორების, ტექნოლოგიური პროვაიდერების, ლოგისტიკური კომპანიების, ბროკერებისა და სხვა პროფესიული კონტრაგენტების შერჩევისას ან მათთან ურთიერთობის გაგრძელებისას SHOLTI შეიძლება გაითვალისწინოს:
- პროფესიული რეპუტაცია;
- საიმედოობა;
- პროდუქციის ავთენტურობა;
- ინფორმაციის ხარისხი;
- საოპერაციო შედეგიანობა;
- სამართლებრივი და მარეგულირებელი ასპექტები;
- Trade Compliance-ის ასპექტები; და
- შესაბამისობა პასუხისმგებლიან ბიზნეს პრაქტიკასთან.
SHOLTI ელოდება, რომ საქმიანი პარტნიორები მიაწვდიან არსებითად ზუსტ ინფორმაციას და განახორციელებენ საქმიანობას მათზე გავრცელებული კანონმდებლობის შესაბამისად.
SHOLTI-ს ურთიერთობა დამოუკიდებელ მომწოდებელთან ან სხვა საქმიან პარტნიორთან არ აქცევს ამ მხარეს SHOLTI-ს აგენტად, წარმომადგენლად ან თანამშრომლად, თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.
თაღლითობასთან, კონტრაფაქტულ საქონელთან, კორუფციასთან, განზრახ არასწორ წარმოდგენასთან ან სხვა სერიოზულ დარღვევასთან დაკავშირებულმა არსებითმა შეშფოთებამ შესაძლოა გამოიწვიოს საქმიანი ურთიერთობის გადახედვა, შეზღუდვა, შეჩერება ან შეწყვეტა.
6. მყიდველები და პროფესიული მომხმარებლები
SHOLTI ისწრაფვის შეინარჩუნოს გამჭვირვალე და პროფესიული ურთიერთობები თავის მყიდველებთან.
მყიდველებისგან მოსალოდნელია, რომ მიაწვდიან ზუსტ ინფორმაციას, რომელიც შეეხება მათ ანგარიშებსა და გარიგებებს, და დაიცავენ თავიანთ სახელშეკრულებო და სამართლებრივ ვალდებულებებს.
SHOLTI არ ელოდება, რომ მყიდველები არასწორად წარმოადგენენ საკუთარ ვინაობას, საქმიან საქმიანობას, მიმღებს, დანიშნულების ადგილს, საბოლოო მომხმარებელს ან გარიგებასთან დაკავშირებულ სხვა არსებით ინფორმაციას.
კომერციული დავები და პრეტენზიები უნდა განიხილებოდეს პროფესიონალურად, კეთილსინდისიერად და მოქმედი სახელშეკრულებო ჩარჩოს შესაბამისად.
7. TRADE COMPLIANCE
პასუხისმგებლიანი საერთაშორისო ვაჭრობა SHOLTI-ს ბიზნეს პრინციპების არსებითი ნაწილია.
SHOLTI ახორციელებს თავის საქმიანობას მოქმედი სავაჭრო კანონმდებლობის, სანქციების, ექსპორტის კონტროლის მოთხოვნების, საბაჟო წესებისა და სხვა სავალდებულო სავაჭრო შეზღუდვების გათვალისწინებით.
SHOLTI-ს შეუძლია განახორციელოს Compliance შემოწმებები, მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია ან დოკუმენტაცია, შეზღუდოს კონკრეტული გარიგებები ან უარი თქვას მათ განხორციელებაზე, თუ ეს აუცილებელია კანონიერი Compliance მიზნებისთვის.
მყიდველებისა და გარიგებაში ჩართული სხვა მხარეებისგან მოსალოდნელია ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება; მათ არ შეუძლიათ გამოიყენონ SHOLTI-სთან გარიგებები მოქმედი სავაჭრო შეზღუდვების გვერდის ავლისთვის.
დამატებითი ინფორმაცია მოცემულია SHOLTI-ს Trade Compliance პოლიტიკაში.
8. მექრთამეობისა და კორუფციის საწინააღმდეგო პრინციპები
SHOLTI არ იწონებს მექრთამეობას ან კორუფციას თავის საქმიან საქმიანობასთან დაკავშირებით.
SHOLTI-ს სახელით მოქმედი პირები არ არიან უფლებამოსილნი შესთავაზონ, დაჰპირდნენ, გადასცენ, მოითხოვონ ან მიიღონ არასათანადო გადახდა, სარგებელი ან უპირატესობა, რომელიც მიმართულია საქმიან ან ოფიციალურ გადაწყვეტილებაზე არასათანადო გავლენის მოსახდენად.
ეს პრინციპი ვრცელდება როგორც კერძო სექტორის კონტრაგენტებთან, ისე საჯარო მოხელეებთან ურთიერთობებზე.
საჩუქრები, სტუმართმოყვარეობა ან სხვა საქმიანი ყურადღების ნიშნები არ უნდა იქნეს გამოყენებული გადაწყვეტილებაზე არასათანადო გავლენის მოსახდენად ან შეუფერებელი ვალდებულების შესაქმნელად.
SHOLTI-ს შეუძლია უარი თქვას საქმიან ურთიერთობებზე ან შეწყვიტოს ისინი, თუ მექრთამეობასთან ან კორუფციასთან დაკავშირებული სარწმუნო შეშფოთება ვერ მოგვარდება დამაკმაყოფილებელი გზით.
9. ინტერესთა კონფლიქტი
SHOLTI-ს სახელით მოქმედმა პირებმა თავი უნდა შეიკავონ ისეთი სიტუაციებისგან, როდესაც პირადი ინტერესები არასათანადოდ ერევა ან ჩანს, თითქოს ერევა მათ პროფესიულ პასუხისმგებლობებში SHOLTI-ს წინაშე.
პოტენციური არსებითი ინტერესთა კონფლიქტის შესახებ უნდა მოხდეს გამჟღავნება, თუკი მას შეუძლია გონივრულად იმოქმედოს საქმიან გადაწყვეტილებაზე.
SHOLTI-ს პერსონალი და წარმომადგენლები არ არიან უფლებამოსილნი არასათანადოდ გამოიყენონ კონფიდენციალური ინფორმაცია, ურთიერთობები მომწოდებლებთან, ურთიერთობები მყიდველებთან ან SHOLTI-ს მეშვეობით მიღებული საქმიანი შესაძლებლობები გაუმჟღავნებელი პირადი სარგებლისთვის.
10. კონფიდენციალურობა და კომერციული ინფორმაცია
SHOLTI პატივს სცემს კონფიდენციალურ და კომერციულად მგრძნობიარე ინფორმაციას, რომელსაც იღებს საქმიანობის მსვლელობისას.
ეს შეიძლება მოიცავდეს:
- არაღიარებულ ფასებსა და ფასდაკლებებს;
- მომწოდებლის შესახებ ინფორმაციას;
- მყიდველის შესახებ ინფორმაციას;
- Private Offers-ს;
- კომერციულ შეთანხმებებს;
- საქმიან სტრატეგიებს;
- ტექნიკურ ინფორმაციას;
- API-სთან ან ინტეგრაციასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას; და
- სხვა ინფორმაციას, რომელიც გონივრულად აღიქმება როგორც კონფიდენციალური.
ასეთ ინფორმაციაზე წვდომა, მისი გამოყენება და გამჟღავნება დასაშვებია მხოლოდ კანონიერი პროფესიული მიზნებისთვის და მოქმედი სახელშეკრულებო და სამართლებრივი ვალდებულებების სათანადო გათვალისწინებით.
SHOLTI ანალოგიურად ელოდება, რომ მყიდველები და საქმიანი პარტნიორები პატივს სცემენ SHOLTI-ს კონფიდენციალურ კომერციულ ინფორმაციას.
11. მონაცემთა დაცვა და კონფიდენციალურობა
SHOLTI ისწრაფვის პერსონალური მონაცემები დაამუშაოს პასუხისმგებლიანად და მონაცემთა დაცვის მოქმედი მოთხოვნების შესაბამისად.
პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა უნდა შემოიფარგლოს კანონიერი საქმიანი მიზნებით; საჭიროებისამებრ უნდა იქნეს გამოყენებული სათანადო ორგანიზაციული ან ტექნიკური დაცვის ზომები.
პერსონალურ მონაცემებზე შეგნებულად წვდომა, მათი გამჟღავნება ან გამოყენება არასათანადო მიზნებისთვის დაუშვებელია.
დამატებითი ინფორმაცია SHOLTI-ს მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ მოცემულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.
12. პატივისცემაზე დაფუძნებული სამუშაო გარემო და საქმიანი ურთიერთობები
SHOLTI მხარს უჭერს ღირსებასა და პატივისცემაზე დაფუძნებულ პროფესიულ ურთიერთობებს.
შევიწროება, მუქარა, შეურაცხმყოფელი ქცევა და უკანონო დისკრიმინაცია შეუთავსებელია SHOLTI-ს პროფესიული ქცევის სტანდარტებთან.
დასაქმებასთან და პროფესიულ საქმიანობასთან დაკავშირებული გადაწყვეტილებები უნდა ეფუძნებოდეს კანონიერ საქმიან მოსაზრებებს, პროფესიულ კომპეტენციას, შედეგიანობას, ქცევასა და მოქმედ სამართლებრივ მოთხოვნებს.
ეს პრინციპები, სადაც შესაბამისია, ვრცელდება მყიდველებთან, მომწოდებლებთან, კონტრაქტორებთან და სხვა პროფესიულ კონტრაგენტებთან ურთიერთობებზეც.
13. ინტელექტუალური საკუთრება და მესამე პირთა უფლებები
SHOLTI პატივს სცემს მესამე პირებს კუთვნილ ინტელექტუალურ საკუთრებას, კონფიდენციალურ ინფორმაციასა და სხვა კანონიერ უფლებებს.
ბრენდის სახელები, სავაჭრო ნიშნები, პროდუქციის გამოსახულებები და სხვა დაცული მასალები შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ავთენტური საქონლის იდენტიფიკაციასთან, წარმოდგენასა და გადაყიდვასთან დაკავშირებული კანონიერი მიზნებისთვის, მოქმედი უფლებებისა და სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვით.
SHOLTI აუცილებლად არ იმყოფება პირდაპირ კომერციულ ურთიერთობაში იმ ბრენდებთან ან უფლებამფლობელებთან, რომელთა საქონელი გამოსახულია, შეთავაზებულია ან იყიდება მისი B2B არხების მეშვეობით.
კონკრეტული ბრენდის მატარებელი საქონლის გამოსახვა, ხელმისაწვდომობა, შეთავაზება ან გაყიდვა არ წარმოადგენს და არ გულისხმობს, რომ SHOLTI არის ამ ბრენდის ავტორიზებული დისტრიბუტორი, დილერი, აგენტი, წარმომადგენელი, ლიცენზიატი, სპონსორული პარტნიორი ან სხვაგვარად ოფიციალურად აფილირებული ამ ბრენდთან, თუ SHOLTI პირდაპირ სხვაგვარად არ აცხადებს.
SHOLTI-ს ვებგვერდზე, B2B პლატფორმაზე, API-ში, კატალოგში, Private Offer-ში ან სხვა კომერციულ არხში არაფერი უნდა იქნეს გაგებული როგორც ოფიციალური ბრენდთან აფილირების დადასტურება მხოლოდ იმის გამო, რომ იქ მითითებულია ბრენდის სახელი, სავაჭრო ნიშანი, გამოსახულება ან ავთენტური ბრენდული პროდუქტი.
SHOLTI ელოდება ანალოგიურ პატივისცემას საკუთარი ტექნოლოგიების, კონტენტის, კონფიდენციალური ინფორმაციისა და სხვა კანონიერი საქმიანი აქტივების მიმართ.
14. შეშფოთების შესახებ შეტყობინება
SHOLTI მხარს უჭერს კეთილსინდისიერ შეტყობინებას სერიოზული, საეჭვო შემდეგი გარემოებების შესახებ:
- თაღლითობა;
- კონტრაფაქტული საქონელი;
- მექრთამეობა ან კორუფცია;
- Trade Compliance-ის არსებითი დარღვევები;
- კონფიდენციალური ან პერსონალური ინფორმაციის არასათანადო გამოყენება;
- პროფესიული ქცევის სერიოზული დარღვევა; ან
- წინამდებარე პრინციპების სხვა არსებითი დარღვევები.
შეტყობინება უნდა შეიცავდეს საკმარის ინფორმაციას, რათა შესაძლებელი იყოს შეშფოთების გონივრული შეფასება.
შეშფოთების შესახებ შეტყობინება შესაძლებელია შემდეგ მისამართზე:
SHOLTI OPERATIONS LLCთბილისი, საქართველოკომპანიის № 405883487contact@sholtioperations.com
SHOLTI განსაზღვრავს განხილვის ან რეაგირების შესაბამის ფორმას საკითხის ხასიათისა და გარემოებების გათვალისწინებით.
კეთილსინდისიერი შეტყობინება არ იძლევა კონკრეტული შედეგის გარანტიას, თუმცა შესაბამისი შეშფოთება განიხილება მოქმედი კანონმდებლობისა და SHOLTI-ს კანონიერი საქმიანი ინტერესების შესაბამისად.
15. გამოყენება და აღსრულება
წინამდებარე კოდექსი ადგენს პასუხისმგებლიანი ბიზნესის წარმართვის პრინციპებს და არ იძლევა გარანტიას, რომ SHOLTI დაამყარებს ან გააგრძელებს კომერციულ ურთიერთობას რომელიმე კონკრეტულ პირთან ან კომპანიასთან.
თუ SHOLTI გამოავლენს სერიოზული დარღვევის სარწმუნო მტკიცებულებას, მას შეუძლია მიიღოს პროპორციული ზომები, მათ შორის დამატებითი ინფორმაციის მოთხოვნა, გარიგების ან ურთიერთობის გადახედვა, წვდომის შეზღუდვა, თანამშრომლობის შეჩერება ან საქმიანი ურთიერთობის შეწყვეტა, მოქმედი კანონმდებლობისა და სახელშეკრულებო ვალდებულებების დაცვით.
შესაბამისი რეაგირება დამოკიდებული იქნება ქცევის სიმძიმეზე, ხელმისაწვდომ ინფორმაციასა და კონკრეტული შემთხვევის გარემოებებზე.
SHOLTI-ს შეუძლია პერიოდულად განაახლოს წინამდებარე კოდექსი მისი საქმიანობის, სამართლებრივი მოთხოვნებისა და პასუხისმგებლიანი ბიზნეს პრაქტიკის განვითარებასთან ერთად.