B2B გაყიდვების პირობები
სახელშეკრულებო პირობები, რომლებიც არეგულირებს B2B წვდომას, SHOLTI-ის B2B გაყიდვების არხების გამოყენებას და საქონლის შეძენას SHOLTI OPERATIONS LLC-ისგან.
ძალაში შესვლის თარიღი: 12 სექტემბერი 2026
წინამდებარე B2B პირობები („პირობები") არეგულირებს SHOLTI-ის პროფესიულ B2B პლატფორმაზე წვდომას, SHOLTI-ის B2B გაყიდვების არხების გამოყენებას და საქონლის შეძენას საქართველოში რეგისტრირებული SHOLTI OPERATIONS LLC-ისგან, საიდენტიფიკაციო ნომერი 405883487 („SHOLTI").
SHOLTI-ის B2B პლატფორმა და კომერციული შეთავაზებები განკუთვნილია მხოლოდ იურიდიული პირებისთვის, ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის და ბაზრის სხვა პროფესიული მონაწილეებისთვის, რომლებიც საქონელს იძენენ თავიანთი სამეწარმეო ან პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში („მყიდველი").
წინამდებარე პირობები არ არის განკუთვნილი ფიზიკური პირების მიერ ძირითადად პირადი, საოჯახო ან საყოფაცხოვრებო მიზნებისთვის განხორციელებული შესყიდვებისთვის.
B2B წვდომის მიღებით, B2B პლატფორმის ან SHOLTI-ის სხვა ავტორიზებული არხის გამოყენებით ან შეკვეთის განთავსებით, მყიდველი ადასტურებს, რომ მოქმედებს თავისი სამეწარმეო ან პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში და ეთანხმება წინამდებარე პირობებს.
1. ზოგადი დებულებები და მოქმედების სფერო
1.1. მოქმედების სფერო
წინამდებარე პირობები ვრცელდება მყიდველის მიერ SHOLTI-სთან განთავსებულ ყველა B2B შეკვეთაზე, თუ კონკრეტულ გარიგებაზე მხარეები წერილობით სხვაგვარად არ შეთანხმდნენ.
1.2. ხელშეკრულების მხარე
თუ წერილობით პირდაპირ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, საქონლის გამყიდველი და მყიდველის ხელშეკრულების მხარეა SHOLTI OPERATIONS LLC.
ნასყიდობის ხელშეკრულება იდება უშუალოდ SHOLTI-სა და მყიდველს შორის, მიუხედავად იმისა, რომ საქონლის შესყიდვა, შენახვა, დაკომპლექტება, შეფუთვა, კონსოლიდაცია, საექსპორტო ფორმალობები ან საქონლის გადამზიდველისთვის გადაცემა შეიძლება განხორციელდეს დამოუკიდებელი მომწოდებლების, საწყობების, 3PL ოპერატორების, ბროკერების ან სხვა მესამე პირების მონაწილეობით.
საქონლის ფიზიკური მარშრუტი და ასეთი პირების მონაწილეობა არ ცვლის SHOLTI-სა და მყიდველს შორის სახელშეკრულებო ურთიერთობას.
1.3. მყიდველი
მყიდველი არის იურიდიული პირი, ინდივიდუალური მეწარმე ან ბაზრის სხვა პროფესიული მონაწილე, რომელსაც SHOLTI-მ მიანიჭა B2B წვდომა ან რომელთანაც SHOLTI-მ სხვაგვარად დაამყარა B2B კომერციული ურთიერთობა.
მყიდველის სახელით მოქმედი ნებისმიერი პირი ადასტურებს, რომ მას გააჩნია შესაბამისი უფლებამოსილება.
1.4. ინდივიდუალური პირობები
SHOLTI-სა და მყიდველს შეუძლიათ ინდივიდუალური კომერციული პირობების შეთანხმება ცალკე ხელშეკრულებით, კომერციული შეთავაზებით, ინვოისით, შეკვეთის დადასტურებით ან სხვა წერილობითი შეთანხმებით.
წინამდებარე პირობებსა და ინდივიდუალურად შეთანხმებულ პირობებს შორის პირდაპირი წინააღმდეგობის შემთხვევაში, ინდივიდუალურად შეთანხმებულ პირობებს უპირატესობა ენიჭება მხოლოდ შესაბამის გარიგებასთან მიმართებით და მხოლოდ ასეთი წინააღმდეგობის ფარგლებში.
2. მყიდველის შესაბამისობა და B2B წვდომა
2.1. წვდომის მინიჭება
B2B წვდომა ხელმისაწვდომია მხოლოდ SHOLTI-ის მიერ დამტკიცებული პროფესიული მყიდველებისთვის.
განაცხადის წარდგენა, დოკუმენტების მიწოდება ან რეგისტრაციის დაწყება არ იძლევა ანგარიშის დამტკიცების, კონკრეტულ ბრენდებზე, საქონელზე, ფასებზე ან Private Offers-ზე წვდომის ან შეკვეთების განთავსების შესაძლებლობის გარანტიას.
2.2. მყიდველის შემოწმება
SHOLTI-ს უფლება აქვს მოითხოვოს ინფორმაცია და დოკუმენტები, რომლებიც გონივრულად აუცილებელია მყიდველის იდენტიფიკაციისთვის, მისი პროფესიული საქმიანობის დასადასტურებლად, კომერციული პროფილის შესაფასებლად, თაღლითობის პრევენციისა და Trade Compliance მოთხოვნების შესასრულებლად.
მყიდველი ვალდებულია მიაწოდოს ზუსტი, სრული და განახლებული ინფორმაცია და აცნობოს SHOLTI-ს ასეთი ინფორმაციის არსებითი ცვლილებების შესახებ.
2.3. დამტკიცება და ხელახალი შემოწმება
B2B წვდომის მინიჭების, შენარჩუნების ან გადახედვის შესახებ გადაწყვეტილებებს SHOLTI იღებს კომერციული, სამართლებრივი და Compliance გარემოებების გათვალისწინებით.
SHOLTI-ს უფლება აქვს ხელახლა შეამოწმოს მყიდველი და მოითხოვოს განახლებული ინფორმაცია.
B2B წვდომის მინიჭება არ ავალდებულებს SHOLTI-ს მიიღოს ნებისმიერი მომავალი შეკვეთა.
2.4. ანგარიშის გამოყენება
B2B ანგარიში დაკავშირებულია შესაბამის მყიდველთან.
მყიდველი პასუხისმგებელია იმ პირების მოქმედებებზე, რომლებსაც ანგარიშზე წვდომას ანიჭებს, და ვალდებულია მიიღოს გონივრული ზომები წვდომის მონაცემების დასაცავად.
არაავტორიზებული გამოყენების ეჭვის შემთხვევაში მყიდველმა გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე უნდა აცნობოს SHOLTI-ს.
2.5. მინიმალური კომერციული აქტივობა
თუ ინდივიდუალურად სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, შესყიდვების საბაზისო მინიმალური მოცულობა შეადგენს 1 000 ევროს კალენდარულ თვეში.
კალენდარული თვე, რომელშიც პირველად იქნა მინიჭებული B2B წვდომა, გაანგარიშებაში არ შედის. მოთხოვნა მოქმედებს მომდევნო სრული კალენდარული თვიდან.
მინიმალური მოცულობის ერთჯერადად ვერ მიღწევა ავტომატურად არ იწვევს წვდომის შეზღუდვას.
მინიმალური მოცულობის განმეორებით ვერ მიღწევის შემთხვევაში SHOLTI-ს უფლება აქვს გადახედოს თანამშრომლობის პირობებს ან B2B წვდომას ურთიერთობის ისტორიის, სეზონურობისა და სხვა კომერციული გარემოებების გათვალისწინებით.
2.6. არააქტიური ანგარიშები
თუ სამი ზედიზედ კალენდარული თვის განმავლობაში შეკვეთა არ განთავსებულა, SHOLTI-ს უფლება აქვს ანგარიშს მიანიჭოს არააქტიური სტატუსი ან შეზღუდოს ან შეაჩეროს B2B წვდომა.
ასეთი მოქმედება ავტომატური არ არის.
წვდომის აღდგენა ექვემდებარება SHOLTI-ის ხელახალ დამტკიცებას. SHOLTI-ს უფლება აქვს მოითხოვოს მყიდველის ინფორმაციის განახლება.
3. B2B პლატფორმა და გაყიდვების არხები
3.1. გაყიდვების არხები
SHOLTI-ს შეუძლია B2B გაყიდვები განახორციელოს პლატფორმის, API-სა და სხვა ინტეგრაციების, Private Offers-ის, ინდივიდუალური კომერციული შეთავაზებებისა და სხვა პროფესიული გაყიდვების არხების მეშვეობით.
ერთ არხზე წვდომა ავტომატურად არ ნიშნავს სხვა არხებზე, საქონელზე, ბრენდებზე ან კომერციულ პირობებზე წვდომას.
3.2. მომწოდებლების ქსელი
ასორტიმენტის ფორმირებისა და საქონლის შესყიდვისთვის SHOLTI-ს შეუძლია გამოიყენოს დამოუკიდებელი მომწოდებლების ქსელი, მათ შორის დისტრიბუტორები, ბუტიკები, საცალო და საბითუმო კომპანიები და სხვა პროფესიული წყაროები.
მომწოდებლების, ბრენდების, ასორტიმენტისა და კომერციული შეთავაზებების შემადგენლობა შეიძლება შეიცვალოს.
3.3. SHOLTI როგორც გამყიდველი
თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის მითითებული, მყიდველი საქონელს უშუალოდ SHOLTI-ისგან იძენს.
ის ფაქტი, რომ საქონელი მდებარეობს მომწოდებლის, საწყობის ან 3PL ოპერატორის ტერიტორიაზე ან იგზავნება უშუალოდ ასეთი ადგილიდან, არ წარმოშობს ნასყიდობის ხელშეკრულებას მყიდველსა და შესაბამის მესამე პირს შორის.
3.4. დამოუკიდებელი კონტრაქტორები
SHOLTI-ს უფლება აქვს ცალკეული ოპერაციების შესასრულებლად ჩართოს დამოუკიდებელი ტექნოლოგიური პროვაიდერები, გადახდის სერვისის პროვაიდერები, საწყობები, 3PL ოპერატორები, ბროკერები, გადამზიდველები და სხვა კონტრაქტორები.
3.5. პლატფორმისა და არხების ცვლილება
SHOLTI-ს უფლება აქვს შეცვალოს, განაახლოს, შეზღუდოს ან შეწყვიტოს პლატფორმის, API-სა და სხვა B2B არხების ცალკეული ფუნქციები.
ასეთი ცვლილებები თავისთავად არ ცვლის უკვე განთავსებული შეკვეთების პირობებს.
4. საქონლის შესახებ ინფორმაცია და ხელმისაწვდომობა
4.1. საქონლის შესახებ ინფორმაცია
საქონლის შესახებ ინფორმაცია შეიძლება მთლიანად ან ნაწილობრივ მიღებული იყოს დამოუკიდებელი მომწოდებლებისა და სხვა პროფესიული წყაროებისგან.
ასეთი ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს ბრენდს, მოდელს, SKU-ს, კატეგორიას, ფერს, მასალას, ზომას, გამოსახულებებს, სეზონს, რაოდენობას, რეკომენდებულ საცალო ფასს, B2B ფასსა და სხვა მახასიათებლებს.
SHOLTI იღებს გონივრულ ზომებს აქტუალური კომერციული ინფორმაციის მისაწოდებლად, თუმცა არ იძლევა გარანტიას, რომ დამოუკიდებელი წყაროებიდან მიღებული მონაცემები სრულიად თავისუფალი იქნება ცალკეული შეცდომებისგან, შეუსაბამობებისგან ან განახლების შეფერხებებისგან.
4.2. გამოსახულებები
გამოსახულებები გამოიყენება საქონლის იდენტიფიკაციისა და წარმოდგენისთვის.
ფერის ტონში, შეფუთვაში ან სხვა ვიზუალურ მახასიათებლებში უმნიშვნელო განსხვავებები, რომლებიც გამოწვეულია ფოტოგრაფიით, ეკრანზე გამოსახვით, საწარმოო ვარიაციებით ან შეფუთვის ცვლილებით, თავისთავად არ წარმოადგენს შეუსაბამობას, თუ საქონლის ძირითადი მახასიათებლები შენარჩუნებულია.
4.3. დინამიკური ხელმისაწვდომობა
რაოდენობისა და ხელმისაწვდომობის შესახებ ინფორმაცია დინამიკურია და შეიძლება შეიცვალოს საქონლის ნახვის მომენტიდან შეკვეთის ფაქტობრივ დამუშავებამდე.
ნაჩვენები ხელმისაწვდომობა არ წარმოადგენს შესაბამისი რაოდენობის შენარჩუნების გარანტიას და არ ნიშნავს საქონლის რეზერვაციას.
4.4. ავტომატური რეზერვაციის არარსებობა
საქონლის კალათაში დამატება, პლატფორმის ან API-ს მეშვეობით შეკვეთის განთავსება ან სხვა ავტორიზებული გზით შეკვეთის გადაცემა ავტომატურად არ არეზერვებს შესაბამის საქონელს დამოუკიდებელ მომწოდებელთან.
4.5. ხელმიუწვდომლობა
თუ შეკვეთის განთავსების შემდეგ კონკრეტული საქონელი, ზომა ან რაოდენობა ხელმიუწვდომელი ხდება, SHOLTI-ს უფლება აქვს წინამდებარე პირობების შესაბამისად დააკორექტიროს შეკვეთის შესაბამისი ნაწილი.
სხვა საქონლით ჩანაცვლება დასაშვებია მხოლოდ მყიდველის თანხმობით.
4.6. ასორტიმენტის ცვლილება
SHOLTI-ს უფლება აქვს დაამატოს, ამოიღოს ან შეზღუდოს წვდომა კონკრეტულ ბრენდებზე, კატეგორიებზე, კოლექციებსა და საქონელზე ხელმისაწვდომობის, კომერციული პირობების, ტერიტორიის, მომწოდებლის მოთხოვნების, მოქმედი კანონმდებლობის, Trade Compliance-ისა და სხვა ობიექტური ფაქტორების გათვალისწინებით.
5. ფასები და კომერციული პირობები
5.1. ინდივიდუალური ასორტიმენტი და ფასები
B2B წვდომა მყიდველს ავტომატურად არ ანიჭებს SHOLTI-ის სრულ ასორტიმენტზე წვდომის უფლებას.
SHOLTI-ს უფლება აქვს განსაზღვროს კონკრეტული მყიდველისთვის ხელმისაწვდომი ბრენდები, კატეგორიები, კოლექციები, Private Offers, ფასების სიები, B2B ფასები, ფასდაკლებები და სხვა კომერციული პირობები მისი კომერციული პროფილის, ბაზრის, თანამშრომლობის ისტორიის, შესყიდვების მოცულობის, მომწოდებლის მოთხოვნების, ტერიტორიული შეზღუდვებისა და სხვა ობიექტური ფაქტორების გათვალისწინებით.
კონკრეტული საქონლის ან შეთავაზების ერთი მყიდველისთვის მიუწვდომლობა არ ნიშნავს, რომ ის სხვა მყიდველებისთვისაც მიუწვდომელია.
5.2. ფასი შეკვეთის განთავსების მომენტში
შეკვეთის განთავსების მომენტში მყიდველისთვის ნაჩვენები ფასი არის ფასი, რომლის საფუძველზეც მყიდველი ათავსებს შესაბამის შეკვეთას, 5.3 პუნქტის გათვალისწინებით.
5.3. მომწოდებლის მიერ ფასის ზრდა
თუ საბოლოო შესყიდვამდე მომწოდებელი ზრდის საქონლის ფასს, SHOLTI აცნობებს მყიდველს ახალი ფასის გამოყენებამდე.
ახალი ფასი ავტომატურად არ გამოიყენება.
მყიდველს შეუძლია მიიღოს ახალი ფასი ან უარი თქვას შესაბამის პოზიციაზე. ასეთი უარი არ ითვლება მყიდველის ინიციატივით შეკვეთის გაუქმებად და მასზე არ ვრცელდება მე-10 განყოფილების შეზღუდვები.
5.4. ფასის შემდგომი შემცირება
მომწოდებლის ფასის შემდგომი შემცირება, ახალი ფასდაკლება, აქცია ან სხვა შეთავაზება არ ანიჭებს მყიდველს უკვე განთავსებული შეკვეთის ფასის გადათვლის უფლებას, თუ SHOLTI წერილობით სხვაგვარად არ დაეთანხმა.
5.5. რას მოიცავს ფასი
თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის მითითებული, გამოქვეყნებული ან ინდივიდუალურად შეთავაზებული B2B ფასი წარმოადგენს საქონლის ფასს.
იგი არ მოიცავს გადაზიდვას, გადამზიდველის ან ექსპედიტორის მომსახურებას, მყიდველის მიერ შერჩეულ მესამე მხარის ლოგისტიკურ კომპანიამდე გადატანას, საექსპორტო ფორმალობებს, დაზღვევას, საიმპორტო გადასახადებს, სხვა გადასახადებს, საბაჟო მოსაკრებლებს ან სხვა მესამე მხარის ხარჯებს, რომლებიც დაკავშირებულია მყიდველის მიერ არჩეულ ტრანსპორტირების ან იმპორტის სქემასთან.
6. შეკვეთები
6.1. შეკვეთის სავალდებულო ხასიათი
B2B პლატფორმის, ავტორიზებული API-ს ან ინტეგრაციის ან სხვა შეთანხმებული არხის მეშვეობით შეკვეთის განთავსება წარმოადგენს მყიდველის სავალდებულო ვალდებულებას შეიძინოს მითითებული საქონელი და წარმოშობს მისი წინამდებარე პირობების შესაბამისად გადახდის ვალდებულებას.
გაუქმება დასაშვებია მხოლოდ მე-10 განყოფილების შესაბამისად.
6.2. ცალკეული შეკვეთები
თითოეული შეკვეთა დამოუკიდებლად სავალდებულო ხდება მისი განთავსების მომენტიდან, მიუხედავად იმისა, თუ როდის გამოსცემს SHOLTI შესაბამის ინვოისს.
6.3. კონსოლიდირებული ინვოისირება
SHOLTI-ს უფლება აქვს მყიდველის რამდენიმე შეკვეთა გააერთიანოს ერთ ინვოისში.
თუ ინდივიდუალურად სხვა გრაფიკი არ არის შეთანხმებული, ინვოისები გამოიცემა ყოველი სამუშაო დღის ბოლოს.
რამდენიმე შეკვეთის ერთ ინვოისში გაერთიანება არ ცვლის თითოეული შეკვეთის განთავსების მომენტს და არ წარმოშობს გაუქმების ახალ ვადას.
7. გადახდა
7.1. გადახდის ვადა
თუ ინდივიდუალურად წერილობით სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, ინვოისი სრულად უნდა იქნეს გადახდილი მისი გამოცემის დღეს.
7.2. ინდივიდუალური გადახდის პირობები
SHOLTI-ს შეუძლია ცალკეულ მყიდველებთან შეათანხმოს გადახდის სხვა გრაფიკი, გადავადებული გადახდა, ნაწილობრივი გადახდა, Credit Limit ან სხვა გადახდის პირობები.
7.3. ვალუტა
SHOLTI-ის საბაზისო საანგარიშსწორებო ვალუტაა EUR.
SHOLTI-ს ასევე შეუძლია ინვოისების გამოცემა USD-ში, GBP-ში, GEL-ში ან სხვა მხარდაჭერილ და შეთანხმებულ ვალუტაში.
თუ ინვოისი გამოიცემა EUR-ისგან განსხვავებულ ვალუტაში, თანხა განისაზღვრება SHOLTI-ის მომსახურე ბანკის მიერ ინვოისის გამოცემის მომენტში გამოყენებული გაცვლითი კურსით.
ინვოისის სრულად და დროულად გადახდის შემთხვევაში შესაბამის ვალუტაში მითითებული თანხა ფიქსირებულად ითვლება.
გადახდის დაგვიანების შემთხვევაში SHOLTI-ს უფლება აქვს გადაანგარიშოს გადაუხდელი თანხა იმ მომენტში მოქმედი კურსით და გამოსცეს განახლებული ინვოისი.
7.4. გადახდის საკომისიოები
SHOLTI არ ამატებს ცალკე დანამატს მხოლოდ შეთანხმებული გადახდის მეთოდის გამოყენების გამო.
ექვაირინგის ან გადახდის პროვაიდერის საკომისიოები, რომლებიც გადახდის მიღებისთვის უშუალოდ SHOLTI-ს ეკისრება, ეკისრება SHOLTI-ს.
მყიდველის ბანკის, კორესპონდენტი ბანკის, ბარათის ემიტენტის ან სხვა შუამავლის საკომისიოები, რომლებიც დაკავშირებულია მყიდველის მიერ გადახდის გაგზავნასთან, ეკისრება მყიდველს.
საბანკო გადარიცხვის შემთხვევაში მყიდველმა უნდა უზრუნველყოს, რომ SHOLTI-მ მიიღოს ინვოისის სრული თანხა.
7.5. ციფრული აქტივები და გადახდის ალტერნატიული მეთოდები
თუ SHOLTI კონკრეტული გარიგებისთვის ამის შესაძლებლობას იძლევა, გადახდა შესაძლებელია განხორციელდეს მხარდაჭერილი ციფრული აქტივის ან სხვა ალტერნატიული გადახდის მეთოდის საშუალებით.
ასეთი გადახდის მეთოდის ხელმისაწვდომობა არ არის გარანტირებული და შეიძლება დამოკიდებული იყოს მყიდველზე, გარიგებაზე, ვალუტაზე, იურისდიქციაზე, მოქმედ კანონმდებლობაზე, Compliance მოთხოვნებზე, ასევე შესაბამისი გადახდის სერვისის პროვაიდერის პირობებსა თუ ხელმისაწვდომობაზე.
მყიდველს შეიძლება მოეთხოვოს დამატებითი იდენტიფიკაციის, ვერიფიკაციის, AML/KYC, სანქციური ან სხვა Compliance პროცედურების გავლა, სანამ ციფრული აქტივი ან ალტერნატიული გადახდის მეთოდი გახდება ხელმისაწვდომი ან მიღებული იქნება.
SHOLTI-ს უფლება აქვს უარი თქვას კონკრეტულ გადახდის მეთოდზე, შეაჩეროს ან გააუქმოს იგი, როდესაც ეს გონივრულად აუცილებელია სამართლებრივი, მარეგულირებელი, Compliance, საბანკო, გადახდის პროვაიდერთან დაკავშირებული ან რისკის მართვის მიზეზების გამო.
როდესაც გამოიყენება მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერი, დამუშავებაზე ასევე შეიძლება ვრცელდებოდეს ამ პროვაიდერის მოქმედი პირობები, პროცედურები, ლიმიტები და შესაბამისობის მოთხოვნები.
თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის მითითებული, გადახდის მეთოდის ხელმისაწვდომობა არ ნიშნავს, რომ SHOLTI თავად უზრუნველყოფს საბანკო, გადახდის, გაცვლის, დეპოზიტარულ, ვირტუალური აქტივების ან სხვა მარეგულირებელ ფინანსურ მომსახურებას.
7.6. ნაწილობრივი გადახდა
თუ ინდივიდუალურად სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, ინვოისის ნაწილობრივი გადახდა არ ითვლება გადახდის ვალდებულების სრულ შესრულებად.
SHOLTI-ს უფლება აქვს არ გადასცეს შესაბამისი საქონელი გადასაზიდად სრულად გადასახდელი თანხის მიღებამდე.
7.7. გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი
SHOLTI-ს უფლება აქვს გააგრძელოს შეკვეთის დამუშავება სრული გადახდის სანდო დამადასტურებელი დოკუმენტის საფუძველზე თანხის ფაქტობრივ ჩარიცხვამდე.
ასეთი დოკუმენტი არ წარმოადგენს გადახდის მიღების საბოლოო მტკიცებულებას.
თუ გადახდა უარყოფილია, გაუქმებულია, უკან დაბრუნებულია ან თანხა შესაბამისი გადახდის მეთოდისთვის ჩვეულებრივ ვადაში არ არის მიღებული, SHOLTI-ს უფლება აქვს მოითხოვოს დამატებითი მტკიცებულება, ხოლო მყიდველი ვალდებულია გადაიხადოს სხვა შეთანხმებული მეთოდით.
7.8. გადახდის დაგვიანება
გადახდის დაგვიანება არ წარმოადგენს შეკვეთის გაუქმებას და არ ათავისუფლებს მყიდველს იმ საქონელთან დაკავშირებული ვალდებულებებისგან, რომელიც SHOLTI-მ უკვე შეიძინა ან რომლის მიმართაც SHOLTI-ის ვალდებულებები მომწოდებლის წინაშე შეუქცევადი გახდა.
SHOLTI არ იძლევა გარანტიას, რომ გადახდის დაგვიანების პერიოდში შენარჩუნდება მომწოდებლის თავდაპირველი ხელმისაწვდომობა, და შეუძლია შეკვეთის კორექტირება ფაქტობრივად ხელმისაწვდომი რაოდენობის შესაბამისად.
SHOLTI-ს უფლება აქვს შეაჩეროს ახალი შეკვეთების მიღება ან დამუშავება, მყიდველის ნებისმიერი საქონლის გადამზიდველისთვის გადაცემა, მოქმედი Credit Limit და სხვა გადახდის პრივილეგიები.
ვადაგადაცილებული თანხების არსებობის შემთხვევაში SHOLTI-ს ასევე უფლება აქვს შეაჩეროს სხვა შეკვეთებით გათვალისწინებული საქონლის, მათ შორის სრულად გადახდილი შეკვეთების, გადაცემა ვადაგადაცილებული თანხების დაფარვამდე.
7.9. პირგასამტეხლო და ამოღების ხარჯები
თუ ინდივიდუალურად სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, SHOLTI არ აწესებს სტანდარტულ სახელშეკრულებო პირგასამტეხლოს ან საურავს გადახდის დაგვიანებისთვის.
SHOLTI ინარჩუნებს უფლებას მოითხოვოს ვადაგადაცილებული თანხების ამოღებასთან პირდაპირ დაკავშირებული გონივრული და დოკუმენტურად დადასტურებული ხარჯების ანაზღაურება მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვებ ფარგლებში.
7.10. Credit Limit
SHOLTI-ს შეუძლია ინდივიდუალურ მყიდველს მიანიჭოს Credit Limit ან გადავადებული გადახდის პირობა თანამშრომლობის ისტორიის, გადახდის დისციპლინის, შესყიდვების მოცულობისა და სხვა კომერციული ან ფინანსური ფაქტორების გათვალისწინებით.
Credit Limit არის კომერციული პრივილეგია და არა მყიდველის უფლება.
SHOLTI-ს უფლება აქვს გადახედოს, შეამციროს, შეაჩეროს ან გააუქმოს Credit Limit.
ვადაგადაცილებული გადახდის წარმოშობისას Credit Limit შეჩერდება. ვადაგადაცილებული თანხის დაფარვა ავტომატურად არ აღადგენს წინა ლიმიტს.
7.11. Chargeback და გადახდის დავები
Chargeback, საბანკო დავა ან საბარათე ოპერაციის გასაჩივრება თავისთავად არ აუქმებს შესაბამის შეკვეთას და არ ათავისუფლებს მყიდველს არსებული ვალდებულებებისგან.
ასეთი დავის განხილვის პერიოდში SHOLTI-ს უფლება აქვს შეაჩეროს ახალი შეკვეთები, საქონლის გადაცემა, Credit Limit ან B2B წვდომა.
SHOLTI-ს უფლება აქვს ბანკებსა და გადახდის სერვისის პროვაიდერებს მიაწოდოს შესაბამის ოპერაციასთან დაკავშირებული დოკუმენტები და ინფორმაცია.
8. CUSTOMER BALANCE
8.1. Customer Balance-ის სტრუქტურა
მყიდველის B2B ანგარიშზე შეიძლება ცალ-ცალკე აღირიცხოს:
„Account Credit" --- თანხები, რომლებიც მყიდველის სასარგებლოდ ირიცხება შეკვეთის გაუქმების ან კორექტირების, დამტკიცებული პრეტენზიის ან სხვა შეთანხმებული ფინანსური ანგარიშსწორების შედეგად; და
„Prepaid Balance" --- თანხები, რომლებიც მყიდველმა ინდივიდუალური შეთანხმების საფუძველზე წინასწარ და ნებაყოფლობით გადაურიცხა SHOLTI-ს მომავალი შესყიდვების დასაფინანსებლად.
Account Credit და Prepaid Balance აღირიცხება ცალ-ცალკე.
8.2. Account Credit
თუ ანგარიშსწორების სხვა მეთოდი ინდივიდუალურად არ არის შეთანხმებული, შესაბამისი თანხა შეიძლება ჩაირიცხოს მყიდველის Account Credit-ზე მომავალი შეკვეთების დასაფარად.
პირდაპირი თანხის დაბრუნება საბანკო ანგარიშზე, ბარათზე ან სხვა გადახდის მეთოდით ხორციელდება SHOLTI-სთან ინდივიდუალური შეთანხმებით და არ წარმოადგენს ანგარიშსწორების სტანდარტულ მეთოდს.
Account Credit უნდა იქნეს გამოყენებული მისი ჩარიცხვის თარიღიდან 90 კალენდარული დღის განმავლობაში.
ამ ვადის გასვლის შემდეგ თანხა აღარ არის ავტომატურად ხელმისაწვდომი ახალი შეკვეთების გადასახდელად. შემდგომი გამოყენება, ვადის გაგრძელება ან სხვა ანგარიშსწორება ინდივიდუალურად განისაზღვრება SHOLTI-სთან, მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით.
8.3. Prepaid Balance
მყიდველს შეუძლია შექმნას Prepaid Balance მხოლოდ SHOLTI-სთან ინდივიდუალური შეთანხმებით.
Prepaid Balance-ის დაფინანსება თავისთავად არ არეზერვებს კონკრეტულ საქონელს, ზომებს, რაოდენობას ან ფასებს.
Account Credit-ისთვის დადგენილი 90-დღიანი ვადა Prepaid Balance-ზე არ ვრცელდება.
8.4. Prepaid Balance-ის დაბრუნება
მყიდველს უფლება აქვს მოითხოვოს გამოუყენებელი Prepaid Balance-ის დაბრუნება.
თანხის დაბრუნებამდე SHOLTI-ს უფლება აქვს მისგან გაქვითოს მყიდველის ყველა გადასახდელი თანხა და SHOLTI-ს წინაშე არსებული ვალდებულება.
დარჩენილი თანხა უბრუნდება შესაბამის მყიდველს მოქმედი საბანკო, გადახდის, AML/KYC და Compliance მოთხოვნების დაცვით.
8.5. გამოყენების რიგითობა
როდესაც მყიდველს გადასახდელი თანხა წარმოეშობა, ხელმისაწვდომი Customer Balance გამოიყენება შემდეგი რიგითობით:
- Account Credit;
- Prepaid Balance;
- მყიდველის ახალი გადახდა.
რამდენიმე Account Credit-ის არსებობისას პირველ რიგში გამოიყენება ის თანხა, რომლის 90-დღიანი ვადა ყველაზე ადრე იწურება.
თუ Customer Balance ვალდებულებას მხოლოდ ნაწილობრივ ფარავს, დარჩენილი თანხა მყიდველმა ჩვეულებრივი წესით უნდა გადაიხადოს.
8.6. ვალუტა
Account Credit და Prepaid Balance აღირიცხება მხოლოდ EUR-ში.
თუ Customer Balance გამოიყენება სხვა ვალუტაში გამოცემული ინვოისის დასაფარად, შესაბამისი თანხა EUR-დან კონვერტირდება SHOLTI-ის მიერ ამ ოპერაციისთვის გამოყენებული გაცვლითი კურსით.
8.7. გადაცემის დაუშვებლობა
Customer Balance ეკუთვნის მხოლოდ შესაბამის მყიდველს და არ შეიძლება გადაეცეს, დაეთმოს, გაიყიდოს, ჩუქებით გადაეცეს ან გადაირიცხოს სხვა B2B კლიენტზე, კომპანიაზე, დაკავშირებულ პირზე ან მესამე პირზე.
8.8. უარყოფითი ბალანსის დაუშვებლობა
Customer Balance არ შეიძლება იყოს უარყოფითი.
მყიდველის დავალიანება SHOLTI-ის წინაშე აღირიცხება ცალკე.
8.9. პროცენტის არარსებობა
Account Credit-სა და Prepaid Balance-ზე არ ერიცხება პროცენტი, შემოსავალი, ბონუსი ან სხვა ფინანსური ანაზღაურება.
Customer Balance არ წარმოადგენს საბანკო დეპოზიტს, საინვესტიციო პროდუქტს ან სხვა პროცენტიან ფინანსურ პროდუქტს.
9. საქონლის შესყიდვა და ავთენტურობა
9.1. შესყიდვა
SHOLTI საქონელს იძენს დამოუკიდებელი პროფესიული მომწოდებლებისა და კომერციული წყაროებისგან, მათ შორის დისტრიბუტორების, ბუტიკების, საცალო და საბითუმო კომპანიებისგან.
SHOLTI თავად განსაზღვრავს კონკრეტული საქონლის შესყიდვის წყაროს და არ არის ვალდებული მყიდველს გაუმჟღავნოს შესაბამისი კომერციული მიწოდების ჯაჭვი, თუ ამას მოქმედი კანონმდებლობა ან ინდივიდუალურად შეთანხმებული პირობები არ მოითხოვს.
9.2. ავთენტურობა
საქონელი, რომელსაც SHOLTI სთავაზობს და ყიდის როგორც ორიგინალ ბრენდულ საქონელს, SHOLTI-ის მიერ იყიდება როგორც შესაბამისი ბრენდის ავთენტური საქონელი.
თუ მყიდველს აქვს გონივრული საფუძველი ეჭვქვეშ დააყენოს მიღებული კონკრეტული საქონლის ავთენტურობა, მას შეუძლია SHOLTI-ს წარუდგინოს პრეტენზია მე-15 განყოფილების შესაბამისად.
9.3. ოფიციალური კავშირის არარსებობა
კონკრეტული ბრენდის ავთენტური საქონლის გაყიდვა თავისთავად არ ნიშნავს, რომ SHOLTI არის ამ ბრენდის ოფიციალური დისტრიბუტორი, აგენტი, წარმომადგენელი, ლიცენზიატი ან ოფიციალური პარტნიორი, თუ SHOLTI პირდაპირ სხვაგვარად არ აცხადებს.
10. შეკვეთების ცვლილება და გაუქმება
10.1. მყიდველის მოთხოვნა გაუქმებაზე
მყიდველს შეუძლია მოითხოვოს შეკვეთის სრულად ან ნაწილობრივ გაუქმება მხოლოდ იმავე კალენდარული დღის განმავლობაში, როდესაც შეკვეთა განთავსდა.
გაუქმების მოთხოვნა შეკვეთას ავტომატურად არ აუქმებს.
SHOLTI მიიღებს გონივრულ ზომებს მომწოდებელთან შესაბამისი შესყიდვის გასაუქმებლად, თუმცა გაუქმების შესაძლებლობა დამოკიდებულია შეკვეთის დამუშავების ეტაპსა და დამოუკიდებელი მომწოდებლის მოქმედებებზე.
10.2. შეუქცევადი შეკვეთა
თუ მომწოდებელმა შესყიდვა უკვე დაადასტურა ან დაამუშავა, ან SHOLTI-ის ვალდებულება მომწოდებლის წინაშე სხვაგვარად გახდა შეუქცევადი, მყიდველი ვალდებულია მიიღოს და გადაიხადოს შესაბამისი საქონელი.
შეკვეთის განთავსების კალენდარული დღის დასრულების შემდეგ მყიდველს არ შეუძლია მისი ცალმხრივად გაუქმება.
ინვოისის გადაუხდელობა არ წარმოადგენს შეკვეთის გაუქმების მეთოდს.
10.3. ფასის ცვლილება
თუ შეკვეთის განთავსების შემდეგ მომწოდებელი ზრდის ფასს, მოქმედებს 5.3 პუნქტი.
მყიდველის უარი გაზრდილი ფასის მიღებაზე არ ითვლება მყიდველის ინიციატივით შეკვეთის გაუქმებად.
10.4. გაუქმება SHOLTI-ის მიერ
SHOLTI-ს უფლება აქვს სრულად ან ნაწილობრივ გააუქმოს შეკვეთა, თუ მისი შესრულება ობიექტური მიზეზების გამო გახდა შეუძლებელი, უკანონო ან არსებითად შეფერხებული, მათ შორის:
- საქონლის ხელმიუწვდომლობა;
- მომწოდებლის მიერ შესყიდვის გაუქმება ან მისი შესრულების შეუძლებლობა;
- ფასში, მახასიათებლებში ან საქონლის მონაცემებში არსებითი შეცდომა;
- პლატფორმის, API-ს ან მომწოდებლის მონაცემების ტექნიკური შეცდომა;
- შესაბამის ქვეყანაში ან შესაბამისი მიმღებისთვის კანონიერი მიწოდების შეუძლებლობა;
- სანქციები, საექსპორტო, საბაჟო ან სხვა სამართლებრივი შეზღუდვები;
- არსებითი Fraud ან Compliance Risk; ან
- სხვა ობიექტური გარემოებები, რომლებიც ხელს უშლის შეკვეთის კანონიერ შესრულებას.
SHOLTI გაუქმების შესახებ მყიდველს გონივრულ ვადაში აცნობებს.
10.5. ნაწილობრივი გაუქმება
თუ შესაბამისი საფუძველი ეხება მხოლოდ კონკრეტულ საქონელს, ზომას ან რაოდენობას, SHOLTI-ს უფლება აქვს გააუქმოს შეკვეთის მხოლოდ შესაბამისი ნაწილი.
შეკვეთის დარჩენილი ნაწილი ძალაში რჩება.
ნაწილობრივი ხელმიუწვდომლობა მყიდველს არ ანიჭებს დარჩენილი ხელმისაწვდომი პოზიციების გაუქმების უფლებას.
10.6. ფინანსური ანგარიშსწორება
თუ შეკვეთის გაუქმების ან კორექტირების შედეგად მყიდველის სასარგებლოდ წარმოიშობა თანხა, იგი დარეგულირდება მე-8 განყოფილების Account Credit-ის დებულებების შესაბამისად, თუ ინდივიდუალურად სხვა მეთოდი არ არის შეთანხმებული.
11. შეკვეთის შესრულება, საწყობები და 3PL
11.1. საწყობებისა და 3PL-ის გამოყენება
SHOLTI-ს უფლება აქვს გამოიყენოს დამოუკიდებელი საწყობები და 3PL ოპერატორები საქონლის მიღების, შენახვის, დაკომპლექტების, შეფუთვის, კონსოლიდაციისა და გადამზიდველისთვის გადასაცემად მომზადების მიზნით.
ასეთი მესამე პირების გამოყენება არ ცვლის SHOLTI-სა და მყიდველს შორის სახელშეკრულებო ურთიერთობას.
11.2. ტვირთის მომზადება
ტვირთის მომზადებისას SHOLTI ან შესაბამისი 3PL ოპერატორი მოქმედი პროცედურის შესაბამისად აფიქსირებს შეფუთვების რაოდენობასა და წონას.
შესაბამისი პროცედურის მიხედვით შეიძლება ასევე განხორციელდეს დაკომპლექტებისა და შეფუთვის ფოტო- ან ვიდეოფიქსაცია.
12. საერთაშორისო გადაზიდვა
12.1. ლოგისტიკის არჩევა მყიდველის მიერ
თუ ინდივიდუალურად სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, მყიდველი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს შემდგომი გადაზიდვის მეთოდს და ირჩევს გადამზიდველს, ექსპედიტორს ან ლოგისტიკურ კომპანიას.
12.2. SHOLTI არ არის გადამზიდველი
SHOLTI არ არის გადამზიდველი ან ექსპედიტორი და მყიდველს არ უწევს ცალკე საერთაშორისო გადაზიდვის მომსახურებას.
SHOLTI-ს ან მის 3PL ოპერატორს შეუძლია მყიდველის მითითებით შეასრულოს ტვირთის არჩეული გადამზიდველისთვის გადასაცემად მომზადებისთვის საჭირო ტექნიკური მოქმედებები, მათ შორის pickup-ის, label-ის ან AWB-ის ორგანიზება.
ასეთი მოქმედებები SHOLTI-ს არ აქცევს გადამზიდველად ან ექსპედიტორად.
12.3. რეკომენდაციები
SHOLTI-ს შეუძლია რეკომენდაცია გაუწიოს გადამზიდველებს, ექსპედიტორებს ან ლოგისტიკურ კომპანიებს.
ასეთი რეკომენდაცია არ ნიშნავს, რომ შესაბამისი კომპანია SHOLTI-ის აგენტია და არ ნიშნავს SHOLTI-ის მიერ ამ კომპანიის მოქმედებების ან უმოქმედობისთვის პასუხისმგებლობის აღებას.
12.4. მყიდველის ლოგისტიკურ კომპანიაზე გადაცემა
შეთანხმებული სქემის ფარგლებში მყიდველის მიერ შერჩეულ სატრანსპორტო ან ლოგისტიკურ კომპანიას შეუძლია მომზადებული ტვირთი უშუალოდ საწყობიდან ან 3PL ობიექტიდან მიიღოს.
თუ მყიდველის მითითებით საქონელი უნდა გადაიტანონ სხვა გადაცემის ადგილამდე, შესაბამის დამატებით ხარჯებს მყიდველი გაიღებს, თუ წერილობით სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.
12.5. ხარჯები
მყიდველის მიერ არჩეულ გადაზიდვის მეთოდთან, გადამზიდველთან, ექსპედიტორთან, დაზღვევასა და სხვა ლოგისტიკურ მომსახურებასთან დაკავშირებულ ხარჯებს მყიდველი გაიღებს, თუ წერილობით სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.
12.6. ანონიმური გადაზიდვა (Blind Shipping)
წინასწარი შეთანხმებით SHOLTI-ს შეუძლია საქონლის გადაცემა ისე მოაწყოს, რომ მას არ ახლდეს SHOLTI-ის ის კომერციული მასალები, რომელთა გამჟღავნებაც გადაზიდვისთვის სავალდებულო არ არის.
SHOLTI არ იძლევა მიწოდების ჯაჭვის სრული ანონიმურობის გარანტიას, თუ შესაბამისი ინფორმაცია უნდა აისახოს სატრანსპორტო, საექსპორტო, საბაჟო, საგადასახადო ან სხვა სავალდებულო დოკუმენტებში.
12.7. მიმღების ან მისამართის შეცვლა
შეკვეთის განთავსების შემდეგ მყიდველს შეუძლია მოითხოვოს მიმღების, მისამართის ან სხვა გადაცემის ინსტრუქციის შეცვლა.
ცვლილება ძალაში შედის მხოლოდ SHOLTI-ის დადასტურების შემდეგ.
SHOLTI-ს უფლება აქვს უარი თქვას მოთხოვნილ ცვლილებაზე, თუ საქონელი უკვე დამუშავების ან ტრანსპორტირების პროცესშია, ცვლილება ტექნიკურად შეუძლებელია ან ქმნის საბაჟო, საექსპორტო, სანქციურ ან სხვა Compliance Risk-ს.
მყიდველის მიერ მოთხოვნილი ცვლილებით გამოწვეულ დამატებით ხარჯებს მყიდველი გაიღებს.
13. საბაჟო, მოსაკრებლები და გადასახადები
13.1. საექსპორტო ფორმალობები
შეთანხმებული ლოგისტიკური სქემის მიხედვით, საექსპორტო ფორმალობები შეიძლება განახორციელოს SHOLTI-ის საბაჟო ბროკერმა ან სხვა პარტნიორმა, ან მყიდველის მიერ შერჩეულმა სატრანსპორტო, ლოგისტიკურმა ან საბროკერო კომპანიამ.
SHOLTI წარადგენს მის ხელთ არსებულ კომერციულ დოკუმენტებსა და ინფორმაციას, რომლებიც გონივრულად საჭიროა საექსპორტო ფორმალობების სათანადოდ შესასრულებლად.
13.2. საექსპორტო ფორმალობების ღირებულება
თუ საექსპორტო ფორმალობებს SHOLTI-ის პარტნიორი ან ბროკერი ახორციელებს, შესაბამის ხარჯებს მყიდველი იხდის და ისინი საქონლის ფასში არ შედის, თუ წერილობით სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.
თუ ასეთ ფორმალობებს მყიდველის კომპანია ახორციელებს, მყიდველი მათ დამოუკიდებლად ორგანიზებასა და დაფინანსებას უზრუნველყოფს.
13.3. იმპორტი
თუ წერილობით სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, SHOLTI არ მოქმედებს როგორც საქონლის იმპორტიორი დანიშნულების ქვეყანაში.
საიმპორტო საბაჟო გაფორმებას ახორციელებს მყიდველი ან მის მიერ მითითებული მიმღები მოქმედი კანონმდებლობისა და არჩეული მიწოდების სქემის შესაბამისად.
13.4. საიმპორტო ხარჯები
საიმპორტო გადასახადები, დღგ და სხვა გადასახადები, საბაჟო მოსაკრებლები, საბაჟო წარმომადგენლის მომსახურების საფასური და სხვა ხარჯები დანიშნულების ან მიმღების ქვეყანაში საქონლის ფასში არ შედის და მათ იხდის მყიდველი ან მის მიერ მითითებული მიმღები.
13.5. მყიდველის ინფორმაცია
მყიდველი ვალდებულია დროულად მიაწოდოს მისი მხრიდან საჭირო ინფორმაცია და დოკუმენტები.
SHOLTI არ არის პასუხისმგებელი საქონლის დაგვიანებაზე, დაკავებაზე ან გამოშვების შეუძლებლობაზე, თუ ეს გამოწვეულია მყიდველის, მიმღების, შერჩეული გადამზიდველის ან ბროკერის მოქმედებით ან უმოქმედობით ან სახელმწიფო ორგანოების სავალდებულო მოთხოვნებით, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც შესაბამისი გარემოება გამოწვეულია SHOLTI-ის დარღვევით.
14. რისკის გადასვლა და დაზღვევა
14.1. რისკის გადასვლა
საქონლის შემდგომი გადაზიდვის დროს დაკარგვის, დაზიანების, დანაკლისის ან მდგომარეობის გაუარესების რისკი მყიდველზე გადადის ტვირთის მყიდველის მიერ შერჩეული ან დამტკიცებული გადამზიდველისთვის, ექსპედიტორისთვის ან ლოგისტიკური კომპანიისთვის დადასტურებული გადაცემის მომენტიდან.
გადაცემა შეიძლება დადასტურდეს ხელმოწერით, AWB-ით, pickup confirmation-ით, 3PL დოკუმენტით, tracking event-ით ან მიღების სხვა დოკუმენტური ან ელექტრონული მტკიცებულებით.
14.2. გადაცემის შემდგომი მოვლენები
დადასტურებული გადაცემის შემდეგ SHOLTI არ არის პასუხისმგებელი შემდგომი გადაზიდვისას წარმოშობილ დაკარგვაზე, დაზიანებაზე, გახსნაზე, დაკარგულ შეფუთვებზე, დაგვიანებაზე ან სხვა მოვლენებზე, რომლებიც გამოწვეულია გადამზიდველის, ექსპედიტორის ან სხვა ლოგისტიკური კომპანიის მოქმედებით ან უმოქმედობით.
ტრანსპორტირებასთან დაკავშირებული პრეტენზიები უნდა წარედგინოს გადამზიდველს შესაბამის გადაზიდვაზე მოქმედი პირობების შესაბამისად.
14.3. გადაცემამდე არსებული შეცდომები
სატრანსპორტო რისკის გადასვლა არ ათავისუფლებს SHOLTI-ს პასუხისმგებლობისგან დადასტურებული დაკომპლექტების, რაოდენობის ან შეფუთვის შეცდომისთვის, რომელიც გადამზიდველისთვის გადაცემამდე არსებობდა.
14.4. დაზღვევა
მყიდველი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს, უნდა იყოს თუ არა ტვირთი დაზღვეული და რა პირობებით, და გაიღებს შესაბამის ხარჯებს.
დაზღვევის არარსებობა ან არასაკმარისი სადაზღვევო დაფარვა სატრანსპორტო რისკს SHOLTI-ზე უკან არ აბრუნებს.
15. საქონლის მიღება და პრეტენზიები
15.1. მიღება გადამზიდველის მიერ
გადამზიდველის წარმომადგენელს მიღებამდე უნდა მიეცეს გონივრული შესაძლებლობა შეამოწმოს შეფუთვების რაოდენობა და შეფუთვის გარეგანი მდგომარეობა.
გადამზიდველის მიერ ტვირთის შენიშვნის გარეშე მიღება ადასტურებს გადაცემული შეფუთვების რაოდენობას და გადაცემის მომენტში შეფუთვის აშკარა გარეგანი დაზიანების არარსებობას.
15.2. შემოწმება მიღების შემდეგ
მყიდველმა უნდა უზრუნველყოს საქონლის შემოწმება გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე მას შემდეგ, რაც საქონელს მიიღებს მყიდველი ან მის მიერ მითითებული მიმღები.
15.3. პრეტენზიის ვადა
ტვირთის შიგნით დანაკლისის, არასწორი დაკომპლექტების, არასწორი საქონლის, SKU-ს ან ზომის, დეფექტის ან სხვა შეუსაბამობის შესახებ პრეტენზია SHOLTI-ს უნდა წარედგინოს არაუგვიანეს 48 საათისა შესაბამისი ტვირთის მყიდველის ან მის მიერ მითითებული მიმღების მიერ მიღებიდან.
ამ ვადის გასვლის შემდეგ წარდგენილი პრეტენზიები შეიძლება უარყოფილ იქნეს მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვებ ფარგლებში.
15.4. პრეტენზიის შინაარსი
პრეტენზია უნდა შეიცავდეს საკმარის ინფორმაციას შეკვეთისა და შესაბამისი საქონლის იდენტიფიკაციისთვის, სავარაუდო შეუსაბამობის აღწერას და გონივრულად ხელმისაწვდომ დამადასტურებელ მასალებს.
SHOLTI-ს უფლება აქვს მოითხოვოს საქონლისა და შეფუთვის ფოტოები, სატრანსპორტო ეტიკეტები, გადამზიდველის დოკუმენტები, გახსნის ვიდეო და სხვა მტკიცებულებები, რომლებიც გონივრულად საჭიროა პრეტენზიის შესაფასებლად.
გახსნის ვიდეო ყველა ტვირთისთვის სავალდებულო მოთხოვნა არ არის, თუმცა შეიძლება მოთხოვნილ იქნეს კონკრეტული პრეტენზიის განხილვისას.
15.5. პრეტენზიის განხილვა
პრეტენზიის წარდგენა თავისთავად არ წარმოადგენს SHOLTI-ის მიერ პასუხისმგებლობის აღიარებას და ავტომატურად არ წარმოშობს კომპენსაციის უფლებას.
თუ პრეტენზია დადასტურდა, SHOLTI განსაზღვრავს შესაბამის გადაწყვეტას შეუსაბამობის ხასიათისა და კონკრეტული შემთხვევის გარემოებების გათვალისწინებით. გადაწყვეტა შეიძლება მოიცავდეს ჩანაცვლებას, სრულ ან ნაწილობრივ Account Credit-ს, თანხის დაბრუნებას ან სხვა შეთანხმებულ ანგარიშსწორებას.
15.6. გამონაკლისები
SHOLTI არ არის პასუხისმგებელი საქონლის დეფექტის სახით იმ დაზიანებაზე ან გაუარესებაზე, რომელიც რისკის გადასვლის შემდეგ წარმოიშვა გადაზიდვის, არასათანადო შენახვის, გამოყენების, მოპყრობის ან მყიდველის, მისი კლიენტის ან სხვა მესამე პირების მოქმედებების შედეგად.
16. დაბრუნება
16.1. დაბრუნების ზოგადი უფლების არარსებობა
სათანადო ხარისხის და შეკვეთის შესაბამისი საქონელი მყიდველის ცალმხრივი ინიციატივით დაბრუნებას ან გაცვლას არ ექვემდებარება.
მოთხოვნის არარსებობა, მყიდველის საბოლოო კლიენტის უარი, საბოლოო კლიენტისთვის შეუსაბამო ზომა, კომერციული გეგმების ცვლილება, ჭარბი რაოდენობა ან მსგავსი კომერციული მიზეზები დაბრუნების საფუძველს არ წარმოადგენს.
16.2. გამონაკლისის სახით შეთანხმებული დაბრუნება
SHOLTI-ს შეუძლია გამონაკლის შემთხვევაში ნებაყოფლობით დაეთანხმოს შესაბამისი საქონლის დაბრუნებას ან გაცვლას.
ასეთი თანხმობა უნდა გასცეს SHOLTI-მ და იგი მომავალში ანალოგიური დაბრუნების უფლებას არ წარმოშობს.
16.3. დაბრუნების ხარჯები და რისკი
თუ SHOLTI თანხმდება შესაბამისი საქონლის დაბრუნებაზე, უკუგადაზიდვის, გადამზიდველის, ექსპედიტორის, საბაჟო პროცედურებისა და სხვა დაკავშირებულ ხარჯებს მყიდველი გაიღებს, თუ წერილობით სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.
უკუგადაზიდვის დროს დაკარგვის ან დაზიანების რისკი მყიდველზე რჩება მანამ, სანამ საქონელი ფაქტობრივად არ იქნება მიღებული SHOLTI-ის მიერ მითითებულ ადგილზე.
16.4. დაბრუნებული საქონლის შემოწმება
დაბრუნების წინასწარი დამტკიცება არ ნიშნავს საქონლის ავტომატურ საბოლოო მიღებას ან ფინანსურ ანგარიშსწორებას.
SHOLTI-ს უფლება აქვს შეამოწმოს მდგომარეობა, კომპლექტაცია, ორიგინალური ეტიკეტები, მარკირება და შეფუთვა და დაადგინოს გამოყენების ან დაზიანების ნიშნების არარსებობა.
16.5. SHOLTI-ის შეცდომა
თუ დაბრუნება აუცილებელი გახდა SHOLTI-ის დადასტურებული შეცდომის ან შეუსაბამობის შედეგად, დაბრუნების პროცედურასა და შესაბამისი ხარჯების განაწილებას SHOLTI განსაზღვრავს დადასტურებული პრეტენზიის გარემოებების გათვალისწინებით.
17. გადაყიდვა, საბოლოო კლიენტები და მიმღებები
17.1. გადაყიდვა
თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის მითითებული, მყიდველს შეუძლია შეძენილი საქონლის გადაყიდვა თავისი პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში.
SHOLTI-ს უფლება აქვს დააწესოს სპეციალური შეზღუდვები კონკრეტული ბრენდებისთვის, საქონლისთვის, შეთავაზებებისთვის, ტერიტორიებისთვის, ქვეყნებისთვის ან გაყიდვების არხებისთვის, თუ ასეთი შეზღუდვები გამომდინარეობს შეთავაზების პირობებიდან, მომწოდებლის ან უფლებების მფლობელის მოთხოვნებიდან, მოქმედი კანონმდებლობიდან, სანქციებიდან, საექსპორტო კონტროლიდან ან Trade Compliance-იდან.
17.2. მყიდველის საბოლოო კლიენტები
მყიდველის საბოლოო კლიენტები და სხვა მიმღებები არ არიან SHOLTI-სთან ხელშეკრულების მხარეები და წინამდებარე პირობებით დამოუკიდებელ უფლებებს არ იძენენ.
SHOLTI-ის მიმართ ყველა პრეტენზია უნდა წარადგინოს მყიდველმა ან მისმა სათანადოდ უფლებამოსილმა წარმომადგენელმა.
SHOLTI არ არის ვალდებული უშუალოდ განიხილოს მყიდველის საბოლოო კლიენტების მიერ წარდგენილი პრეტენზიები.
17.3. მყიდველის ვალდებულებები საკუთარი კლიენტების წინაშე
მყიდველი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს საკუთარ კლიენტებთან ურთიერთობას და პასუხისმგებელია მათ მიმართ მოქმედ გაყიდვის, დაბრუნების, კომპენსაციისა და სხვა პირობებზე.
მყიდველის ვალდებულება საკუთარ კლიენტს დაუბრუნოს თანხა, მისცეს ფასდაკლება, მიიღოს დაბრუნება ან გასცეს სხვა კომპენსაცია თავისთავად არ წარმოშობს SHOLTI-ის შესაბამის ვალდებულებას.
17.4. მესამე პირისთვის პირდაპირი გადაცემა
მყიდველის მითითებით საქონელი შეიძლება პირდაპირ გადაეცეს მყიდველის კლიენტს, საწყობს, გადამზიდველს, ლოგისტიკურ ოპერატორს ან სხვა მითითებულ მიმღებს.
ასეთი გადაცემა ხორციელდება მხოლოდ მყიდველის შეკვეთის შესრულების ფარგლებში და არ წარმოშობს სახელშეკრულებო ურთიერთობას SHOLTI-სა და შესაბამის მიმღებს შორის.
მყიდველი პასუხისმგებელია მის მიერ მიწოდებული მიმღების მონაცემების სიზუსტესა და სისრულეზე.
18. TRADE COMPLIANCE, სანქციები, დანიშნულების ადგილი და რეექსპორტი
18.1. მოქმედ კანონმდებლობასთან შესაბამისობა
მყიდველი ვალდებულია დაიცვას ყველა მოქმედი სავაჭრო, სანქციების, საექსპორტო კონტროლის, საბაჟო, საიმპორტო, რეექსპორტის და სხვა სავალდებულო სამართლებრივი მოთხოვნები, რომლებიც ვრცელდება მყიდველზე, გარიგებაზე, საქონელზე, დანიშნულების ადგილზე და საქონლის ნებისმიერ შემდგომ გადაადგილებაზე ან განკარგვაზე.
წინამდებარე პირობებში არაფერი უფლებას არ იძლევა და ხელს არ უწყობს არცერთი გარიგების განხორციელებას, რომელიც აკრძალულია მოქმედი კანონმდებლობით.
18.2. Compliance შემოწმებები
SHOLTI-ს უფლება აქვს განახორციელოს გონივრული შემოწმებები მყიდველის, ბენეფიციარი მფლობელების, უფლებამოსილი წარმომადგენლების, მიმღების, ტვირთმიმღების, დანიშნულების ქვეყნის, გადახდის მხარეების, გადამზიდველის, ლოგისტიკური მარშრუტისა და გარიგების სხვა არსებითი მონაწილეების ან გარემოებების მიმართ.
SHOLTI-ს უფლება აქვს მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია ან დოკუმენტები, მათ შორის საბოლოო მიმღების, საბოლოო დანიშნულების ადგილის, საქონლის დანიშნულების გამოყენების, ტრანსპორტირების მარშრუტისა და Trade Compliance მიზნებისთვის გონივრულად საჭირო სხვა საკითხების შესახებ.
მყიდველის მოწონება, წინა შეკვეთის მიღება ან წინა გარიგების დასრულება არ უზღუდავს SHOLTI-ს უფლებას განახორციელოს დამატებითი შემოწმებები ნებისმიერ შემდგომ შეკვეთასთან დაკავშირებით.
18.3. გარიგების ინფორმაციის სიზუსტე
მყიდველი ვალდებულია მიაწოდოს SHOLTI-ს ზუსტი, სრული, აქტუალური და შეცდომაში არშემყვანი ინფორმაცია მყიდველის, მიმღების, ტვირთმიმღების, დანიშნულების ადგილის, მარშრუტის, საბოლოო მომხმარებლისა და საქონლის დანიშნულების გამოყენების შესახებ, როდესაც ასეთი ინფორმაცია მოთხოვნილია ან მნიშვნელოვანია გარიგებისთვის.
მყიდველი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს SHOLTI-ს ასეთი ინფორმაციის ნებისმიერი არსებითი ცვლილების შესახებ შესაბამისი გარიგების დასრულებამდე.
მყიდველს არ აქვს უფლება მიუთითოს შუალედური დანიშნულების ადგილი, ტვირთმიმღები, მიმღები, კომპანია, გადამზიდველი ან სხვა მხარე იმ მიზნით, რომ დაფაროს განსხვავებული ნამდვილი დანიშნულების ადგილი, მიმღები, საბოლოო მომხმარებელი ან გარიგების სტრუქტურა, ან მოქმედი Trade Compliance შეზღუდვების გვერდის ავლის მიზნით.
SHOLTI-ს უფლება აქვს შეაფასოს და დაამუშაოს გარიგება მყიდველის მიერ მიწოდებული ინფორმაციისა და დოკუმენტაციის საფუძველზე, ნებისმიერი დამატებითი შემოწმების გათვალისწინებით, რომელსაც SHOLTI გონივრულად საჭიროდ მიიჩნევს ან რომელიც მოითხოვება მოქმედი კანონმდებლობით.
18.4. შემდგომი გაყიდვა, გადაცემა და რეექსპორტი
გარიგების დასრულებისა და საქონლის მიწოდების შემდეგ, SHOLTI-სთვის მიწოდებული ინფორმაციის შესაბამისად, მყიდველი პასუხისმგებელია საქონლის ნებისმიერ შემდგომ გაყიდვაზე, ხელახლა გაყიდვაზე, გადაცემაზე, გადაზიდვაზე, გადამისამართებაზე, რეექსპორტზე ან სხვა განკარგვაზე, რომელსაც ახორციელებს მყიდველი ან მისი სახელით მოქმედი პირი.
მყიდველი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ ნებისმიერი ასეთი შემდგომი გარიგება ან გადაადგილება შეესაბამებოდეს ყველა მოქმედ სანქციას, საექსპორტო კონტროლის მოთხოვნებს, საბაჟო წესებს, საიმპორტო შეზღუდვებს, რეექსპორტის კონტროლის მოთხოვნებსა და Trade Compliance სხვა სავალდებულო მოთხოვნებს.
თუ შესაბამისი გარიგების დასრულების შემდეგ მყიდველი ან სხვა მესამე პირი დამოუკიდებლად ყიდის, გადასცემს, გადაამისამართებს, გადაზიდავს, რეექსპორტს უკეთებს ან სხვაგვარად გადაადგილებს საქონელს SHOLTI-ს მონაწილეობის გარეშე, ასეთი შემდგომი საქმიანობა ხორციელდება SHOLTI-სგან დამოუკიდებლად და მის კონტროლს მიღმაა.
მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული ფარგლებში, SHOLTI არ არის პასუხისმგებელი საქონლის ნებისმიერ დამოუკიდებელ შემდგომ გაყიდვაზე, გადაცემაზე, გადამისამართებაზე, გადაზიდვაზე, რეექსპორტზე, ხელახლა გაყიდვაზე ან სხვა განკარგვაზე, რომელსაც ახორციელებს მყიდველი ან სხვა მესამე პირი SHOLTI-ს მონაწილეობის გარეშე ან SHOLTI-სთვის ადრე მიწოდებული ინფორმაციის საწინააღმდეგოდ.
18.5. გვერდის ავლის დაუშვებლობა
მყიდველს არ აქვს უფლება გამოიყენოს SHOLTI, B2B პლატფორმა, ნებისმიერი შეკვეთა, მესამე მხარე-მიმღები, ლოგისტიკური კომპანია, შუამავალი, დანიშნულების ადგილი ან გარიგების სხვა სტრუქტურა სანქციების, საექსპორტო კონტროლის, საბაჟო შეზღუდვების ან სხვა მოქმედი Trade Compliance მოთხოვნების გვერდის ავლის მიზნით.
თუ SHOLTI-ს გონივრული საფუძველი აქვს ჩათვალოს, რომ მყიდველის მიერ მიწოდებული ინფორმაცია არაზუსტია, არასრულია ან წინააღმდეგობრივია, ან რომ გარიგება შეიძლება უკავშირდებოდეს მოქმედი შეზღუდვების გვერდის ავლას, SHOLTI-ს უფლება აქვს მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია ან დოკუმენტაცია და შეაჩეროს დამუშავება, სანამ საკითხი დამაკმაყოფილებლად არ გადაწყდება.
18.6. SHOLTI-ის უფლება უარი თქვას, შეაჩეროს ან გააუქმოს
SHOLTI-ს უფლება აქვს უარი თქვას შეკვეთაზე, შეაჩეროს შესრულება, შეაჩეროს საქონლის გადაცემა, შეზღუდოს B2B წვდომა ან სრულად ან ნაწილობრივ გააუქმოს შეკვეთა, თუ:
- (a) გარიგებამ შეიძლება დაარღვიოს მოქმედი კანონმდებლობა, სანქციები, საექსპორტო კონტროლის ან საბაჟო შეზღუდვები;
- (b) მოთხოვნილი Compliance შემოწმებები ვერ სრულდება დამაკმაყოფილებლად;
- (c) მოთხოვნილი ინფორმაცია ან დოკუმენტაცია არ არის მოწოდებული;
- (d) მყიდველის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია არსებითად არაზუსტი, არასრული, შეცდომაში შემყვანი ან წინააღმდეგობრივი ჩანს;
- (e) მყიდველი, მიმღები, დანიშნულების ადგილი, მარშრუტი, გადახდის სტრუქტურა ან სხვა არსებითი გარემოება ქმნის დასაბუთებულ Fraud-ს ან Compliance Risk-ს; ან
- (f) შესრულებამ შეიძლება SHOLTI ან გარიგების შესრულებაში მონაწილე მხარე დააყენოს იურიდიულ ან მარეგულირებელ რისკის ქვეშ.
SHOLTI-ს უფლება აქვს გადაავადოს დამუშავება გონივრული Compliance შემოწმებების დასრულებამდე.
18.7. მყიდველის პასუხისმგებლობა არასწორი ინფორმაციისა და შემდგომი ქმედებისთვის
მყიდველი პასუხისმგებელია ზარალზე, ხარჯებზე, ვალდებულებებსა და შედეგებზე, რომლებიც წარმოიშვა მყიდველის მიერ მოწოდებული არსებითად მცდარი, არასრული ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაციის ან მყიდველის შემდგომი ქმედების შედეგად, რომელიც არღვევს მოქმედ Trade Compliance მოთხოვნებს.
მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული ფარგლებში, მყიდველი ვალდებულია აუნაზღაუროს SHOLTI-ს გონივრული და დოკუმენტურად დადასტურებული ზარალი, ხარჯები, მოთხოვნები, ჯარიმები ან ხარჯები, რომლებიც SHOLTI-მ გაწია პირდაპირ შედეგად:
- (a) მყიდველის მიერ დანიშნულების ადგილის, მიმღების, საბოლოო მომხმარებლის, მარშრუტის ან საქონლის დანიშნულების გამოყენების არსებითად არასწორად წარმოდგენისა;
- (b) მყიდველის მიერ წინამდებარე მე-18 მუხლის დარღვევისა; ან
- (c) საქონლის უკანონო შემდგომი გადაცემის, გადამისამართების ან რეექსპორტის, რომელიც განხორციელდა მყიდველის მიერ ან მისი სახელით SHOLTI-ს მონაწილეობის გარეშე.
წინამდებარე პუნქტი არ გამოიყენება იმ ფარგლებში, რომლითაც შესაბამისი ზარალი გამოწვეულია SHOLTI-ის მიერ მოქმედი კანონმდებლობის საკუთარი დარღვევით ან გარემოებებით, რომელთა პასუხისმგებლობის გამორიცხვაც კანონიერად შეუძლებელია.
18.8. ფინანსური ანგარიშსწორება
თუ შესრულება შეუძლებელია ან შეჩერებულია Compliance მიზეზების გამო, ფინანსური ანგარიშსწორებისას გათვალისწინებული იქნება შეკვეთის ფაქტობრივად შესრულებული ნაწილი, SHOLTI-ის არსებული ვალდებულებები მომწოდებლების წინაშე, ობიექტურად დაუბრუნებელი ან გაუუქმებელი თანხები და მოქმედი სამართლებრივი შეზღუდვები, მათ შორის თანხების გადაადგილებაზე ან დაბრუნებაზე მოქმედი შეზღუდვები.
18.9. მომავალი ოპერაციების გარანტიის არარსებობა
SHOLTI-ის მიერ ერთი შეკვეთის, მყიდველის, გადახდის, დანიშნულების ადგილის, მიმღების, ლოგისტიკური მარშრუტის ან გარიგების სტრუქტურის მიღება არ წარმოადგენს ანალოგიური მომავალი ოპერაციების დამტკიცებას და არ ავალდებულებს SHOLTI-ს მათ მიღებას.
19. კონფიდენციალურობა
არასაჯარო B2B ფასები, ინდივიდუალური ფასების სიები, ფასდაკლებები, Private Offers და სპეციალური კომერციული პირობები განკუთვნილია მხოლოდ შესაბამისი მყიდველის პროფესიული გამოყენებისთვის SHOLTI-სთან თანამშრომლობის ფარგლებში.
მყიდველს SHOLTI-ის თანხმობის გარეშე არ შეუძლია ასეთი ინფორმაციის გამოქვეყნება, გავრცელება ან სხვა მყიდველებისთვის, მოვაჭრეებისთვის, კონკურენტებისთვის ან სხვა გარე პირებისთვის გამჟღავნება.
მყიდველს შეუძლია ასეთი ინფორმაცია მიაწოდოს საკუთარ თანამშრომლებს, ხელმძღვანელებს, ბუღალტრებსა და პროფესიულ მრჩევლებს შესაბამისი პროფესიული მიზნისთვის ობიექტურად აუცილებელი მოცულობით, კონფიდენციალურობის დაცვის პირობით.
ამ განყოფილების დარღვევა შეიძლება გახდეს B2B წვდომის შეზღუდვის, შეჩერების ან შეწყვეტის საფუძველი.
ეს განყოფილება არ ზღუდავს მყიდველის უფლებას განახორციელოს შეძენილი საქონლის ჩვეულებრივი კომერციული გადაყიდვა.
20. ინტელექტუალური საკუთრება და საქონლის კონტენტი
20.1. უფლებები კონტენტზე
ფოტოები, გამოსახულებები, აღწერები, SKU-ები, სპეციფიკაციები, ზომის, მასალისა და ფერის შესახებ ინფორმაცია და სხვა საქონლის კონტენტი შეიძლება მოწოდებული იყოს SHOLTI-ის, მომწოდებლების, უფლებების მფლობელების ან სხვა წყაროების მიერ.
ასეთ კონტენტზე წვდომა მყიდველს არ გადასცემს საკუთრების ან ექსკლუზიურ ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს.
20.2. ნებადართული გამოყენება
მყიდველს შეუძლია ამ მიზნით მისთვის ხელმისაწვდომი საქონლის კონტენტი გამოიყენოს SHOLTI-ის მეშვეობით შეძენილი საქონლის მარკეტინგისა და გადაყიდვისთვის SHOLTI-ისა და შესაბამის მასალებზე მოქმედი უფლებებით ნებადართულ ფარგლებში.
20.3. მონაცემების მასობრივი ამოღება
შესაბამისი ნებართვის გარეშე მყიდველს ეკრძალება SHOLTI-ის კატალოგის ან მონაცემების მნიშვნელოვანი ნაწილის მასობრივი კოპირება, სისტემატური ამოღება ან ექსპორტი საკუთარი ან მესამე პირის მონაცემთა ბაზის, აგრეგატორის, კატალოგის, პლატფორმის ან კონკურენტი რესურსის შექმნის მიზნით.
20.4. სასაქონლო ნიშნები
პლატფორმაზე შესაბამისი ბრენდების სასაქონლო ნიშნების, ლოგოებისა და სხვა აღნიშვნების გამოყენება მყიდველს არ ანიჭებს ასეთი ბრენდის ოფიციალური დისტრიბუტორის, დილერის, წარმომადგენლის ან პარტნიორის სტატუსს.
21. API და ინტეგრაციები
21.1. წვდომის მინიჭება
API-ზე ან სხვა ინტეგრაციაზე წვდომას SHOLTI ინდივიდუალურად ანიჭებს და იგი მყიდველის ავტომატურ უფლებას არ წარმოადგენს.
21.2. მონაცემების მოცულობა
API-ის მეშვეობით მყიდველი იღებს მხოლოდ იმ ასორტიმენტს, ფასებსა და მონაცემებს, რომლებიც მისთვის ხელმისაწვდომია.
API არ შეიძლება გამოყენებულ იქნეს წვდომის შეზღუდვების გვერდის ავლის მიზნით.
21.3. დინამიკური ხელმისაწვდომობა
API-ის მეშვეობით მიღებული ხელმისაწვდომობის ინფორმაცია დინამიკურია და საქონლის რეზერვაციას არ წარმოადგენს.
მყიდველი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს, როგორ გამოიყენოს ასეთი მონაცემები საკუთარ სისტემებში.
SHOLTI არ არის პასუხისმგებელი იმ ვალდებულებებზე, რომლებსაც მყიდველი საკუთარ კლიენტებთან იღებს მხოლოდ ადრე მიღებული ხელმისაწვდომობის მონაცემების საფუძველზე, თუ შესაბამისი საქონელი შემდგომში ხელმიუწვდომელი გახდა.
21.4. შეკვეთები API-ის მეშვეობით
მყიდველის ავტორიზებული API-ს ან ინტეგრაციის მეშვეობით გადაცემულ შეკვეთას იგივე ძალა აქვს, რაც უშუალოდ B2B პლატფორმაზე განთავსებულ შეკვეთას.
მყიდველის შიდა სისტემების, პროგრამული უზრუნველყოფის ან ავტომატიზაციის შეცდომა თავისთავად არ ათავისუფლებს მყიდველს ასეთ შეკვეთასთან დაკავშირებული ვალდებულებებისგან.
21.5. წვდომის შეზღუდვა
SHOLTI-ს უფლება აქვს დააწესოს API-ის გამოყენების გონივრული ტექნიკური შეზღუდვები და დროებით შეზღუდოს ან შეწყვიტოს წვდომა უსაფრთხოების საფრთხის, ტექნიკური შეცდომების, გადაჭარბებული დატვირთვის, საეჭვო აქტივობის ან წინამდებარე პირობების დარღვევის შემთხვევაში.
22. პლატფორმის ხელმისაწვდომობა
SHOLTI იღებს გონივრულ ზომებს B2B პლატფორმისა და ინტეგრაციების სტაბილური მუშაობის უზრუნველსაყოფად, თუმცა არ იძლევა უწყვეტი ან უშეცდომო ხელმისაწვდომობის გარანტიას.
ცალკეული ფუნქციები შეიძლება დროებით შეიზღუდოს ტექნიკური მომსახურების, განახლებების, გაუმართაობის, ინფრასტრუქტურული ან უსაფრთხოების პრობლემების ან მესამე მხარის ტექნოლოგიური ან მონაცემთა პროვაიდერების პრობლემების გამო.
თუ კონკრეტულ მყიდველთან წერილობით შეთანხმებულია ცალკე მომსახურების დონის შეთანხმება („SLA"), შესაბამის ინდივიდუალურ პირობებს უპირატესობა ენიჭება.
23. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
23.1. პირდაპირი ზიანი
მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვებ ფარგლებში SHOLTI პასუხისმგებელია მხოლოდ პირდაპირ და დადასტურებულ ზიანზე, რომელიც უშუალოდ წარმოიშვა შესაბამის შეკვეთასთან დაკავშირებული SHOLTI-ის კონკრეტული ვალდებულების დარღვევის შედეგად.
23.2. არაპირდაპირი და კომერციული ზიანი
მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვებ ფარგლებში SHOLTI არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ, შემდგომ ან კომერციულ ზიანზე, მათ შორის დაკარგულ მოგებაზე, გაყიდვებზე, კლიენტებზე, ბიზნეს შესაძლებლობებზე, რეპუტაციაზე ან მყიდველის კლიენტების ან სხვა მესამე პირების მოთხოვნებზე.
23.3. პასუხისმგებლობის მაქსიმალური ოდენობა
მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვებ ფარგლებში კონკრეტულ პრეტენზიასთან დაკავშირებით SHOLTI-ის მაქსიმალური ერთობლივი პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც მყიდველმა ფაქტობრივად გადაიხადა შესაბამისი შეკვეთის იმ ნაწილისთვის, რომელსაც პრეტენზია ეხება.
23.4. იმპერატიული სამართალი
წინამდებარე პირობებში არაფერი გამორიცხავს ან ზღუდავს პასუხისმგებლობას იმ მოცულობით, რა მოცულობითაც ასეთი პასუხისმგებლობის კანონიერად გამორიცხვა ან შეზღუდვა დაუშვებელია.
24. გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებები
24.1. ზოგადი პრინციპი
SHOLTI არ ჩაითვლება თავისი ვალდებულებების დამრღვევად და არ იქნება პასუხისმგებელი შესრულების დაგვიანებაზე ან შეუძლებლობაზე იმ მოცულობით, რა მოცულობითაც ეს გამოწვეულია SHOLTI-ის გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებებით.
24.2. მაგალითები
ასეთ გარემოებებს შეიძლება მიეკუთვნებოდეს სახელმწიფო ან საბაჟო ორგანოების მოქმედებები; კანონმდებლობის, სანქციების ან საექსპორტო შეზღუდვების ცვლილება; ომი, შეიარაღებული კონფლიქტი, საგანგებო მდგომარეობა, გაფიცვები, სტიქიური უბედურებები, საზღვრების დახურვა; სატრანსპორტო, ენერგეტიკული, სატელეკომუნიკაციო ან სხვა ინფრასტრუქტურის არსებითი შეფერხებები; აგრეთვე დამოუკიდებელი მომწოდებლების, 3PL ოპერატორების, გადამზიდველების ან შეკვეთის შესასრულებლად ობიექტურად აუცილებელი სხვა მესამე პირების არსებითი შეფერხებები ან მოქმედებები.
24.3. შედეგები
SHOLTI-ს უფლება აქვს შესაბამისი გარემოებების მოქმედების პერიოდში შეაჩეროს დაზარალებული ვალდებულებების შესრულება.
თუ შესრულება შეუძლებელი ხდება ან არსებითად და განუსაზღვრელი ვადით ყოვნდება, SHOLTI-ს უფლება აქვს სრულად ან ნაწილობრივ გააუქმოს შესაბამისი შეკვეთა.
24.4. ფინანსური ანგარიშსწორება
გაუქმებისას გათვალისწინებული იქნება შეკვეთის ფაქტობრივად შესრულებული ნაწილი, SHOLTI-ის არსებული ვალდებულებები და ობიექტურად დაუბრუნებელი ან გაუუქმებელი თანხები.
ეს განყოფილება არ ათავისუფლებს SHOLTI-ს იმ ვალდებულებებისგან, რომელთა შესრულებაც შესაბამისი გარემოებების მიუხედავად ობიექტურად კვლავ შესაძლებელია.
25. B2B თანამშრომლობის შეჩერება და შეწყვეტა
25.1. SHOLTI-ის უფლებები
SHOLTI-ს უფლება აქვს შეზღუდოს, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს მყიდველის B2B წვდომა გონივრული კომერციული, სამართლებრივი, Compliance ან უსაფრთხოების საფუძვლების არსებობისას.
ასეთი საფუძვლები შეიძლება მოიცავდეს წინამდებარე პირობების ან ინდივიდუალური პირობების არსებით დარღვევას; არსებით ან განმეორებით დაგვიანებულ გადახდას; არაზუსტი ინფორმაციის მიწოდებას; თაღლითობას ან თაღლითობის გონივრულ ეჭვს; ანგარიშის, API-ის ან საქონლის მონაცემების არასწორ გამოყენებას; კონფიდენციალურობის დარღვევას; სანქციურ ან სხვა Compliance Risk-ს; ხანგრძლივ არააქტიურობას; მინიმალური შესყიდვის მოცულობის განმეორებით ვერ შესრულებას; ან სხვა არსებით გარემოებებს, რომლებიც ურთიერთობის გაგრძელებას კომერციულად ან სამართლებრივად შეუსაბამოს ხდის.
არსებითი გადახდის, Fraud, უსაფრთხოების ან Compliance Risk-ის არსებობისას წვდომა შეიძლება დაუყოვნებლივ შეჩერდეს.
25.2. არსებული ვალდებულებები
B2B წვდომის შეჩერება ან შეწყვეტა თავისთავად არ აუქმებს უკვე განთავსებულ შეკვეთებს, ინვოისებს, დავალიანებებს, პრეტენზიებს, გადახდის ვალდებულებებს ან სხვა უფლებებსა და ვალდებულებებს, რომლებიც შესაბამის თარიღამდე წარმოიშვა.
SHOLTI-ს შეუძლია დაასრულოს არსებული შეკვეთების შესრულება ან სრულად ან ნაწილობრივ გააუქმოს ისინი, თუ წინამდებარე პირობების მიხედვით გაუქმების საფუძველი არსებობს.
25.3. შეწყვეტა მყიდველის მიერ
მყიდველს შეუძლია შეწყვიტოს მომავალი B2B თანამშრომლობა და მოითხოვოს ანგარიშის დახურვა.
ასეთი შეწყვეტა არ ათავისუფლებს მყიდველს უკვე განთავსებული სავალდებულო შეკვეთების გადახდისგან, არსებული დავალიანებებისგან ან სხვა უკვე წარმოშობილი ვალდებულებებისგან.
25.4. Customer Balance
თანამშრომლობის შეწყვეტისას Prepaid Balance და Account Credit კვლავ რეგულირდება მე-8 განყოფილებით.
გამოუყენებელი Prepaid Balance შეიძლება დაბრუნდეს მყიდველის არსებული ვალდებულებების გაქვითვის შემდეგ 8.4 პუნქტის შესაბამისად.
B2B წვდომის შეწყვეტა თავისთავად არ ცვლის Account Credit-ზე მოქმედ წესებს.
26. ცვლილებები და ზოგადი სამართლებრივი დებულებები
26.1. B2B პირობების ცვლილება
SHOLTI-ს უფლება აქვს პერიოდულად შეცვალოს ან განაახლოს წინამდებარე პირობები.
მოქმედი ვერსია ქვეყნდება B2B პლატფორმაზე ძალაში შესვლის თარიღთან ერთად.
SHOLTI-ს შეუძლია არსებითი ცვლილებების შესახებ რეგისტრირებულ მყიდველებს დამატებით აცნობოს B2B ანგარიშის, ელექტრონული ფოსტის ან SHOLTI-ის მიერ გამოყენებული სხვა საკომუნიკაციო არხის მეშვეობით.
თუ მოქმედი კანონმდებლობა სხვაგვარად არ მოითხოვს ან მხარეები სხვაგვარად არ შეთანხმდნენ, ახალი ვერსია ვრცელდება მისი ძალაში შესვლის თარიღიდან ან მის შემდეგ განთავსებულ შეკვეთებზე.
ახალი ვერსიის ძალაში შესვლის შემდეგ B2B პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება და ახალი შეკვეთების განთავსება ნიშნავს იმ მომენტში მოქმედ პირობებზე თანხმობას.
26.2. დებულებების განცალკევებადობა
თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე დებულება მთლიანად ან ნაწილობრივ ჩაითვლება ბათილად, უკანონოდ ან აღუსრულებლად, დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება კანონით მაქსიმალურად დასაშვებ ფარგლებში.
26.3. უფლებაზე უარის არარსებობა
წინამდებარე პირობებით გათვალისწინებული რომელიმე უფლების გამოუყენებლობა ან მისი გამოყენების დაგვიანება არ წარმოადგენს ამ უფლებაზე უარს და არ გამორიცხავს მის შემდგომ გამოყენებას.
26.4. სრული სახელშეკრულებო ჩარჩო
წინამდებარე პირობები, შესაბამის ინდივიდუალურ კომერციულ პირობებთან, ინვოისებთან, დადასტურებებთან და სხვა პირდაპირ შეთანხმებულ დოკუმენტებთან ერთად, ქმნის მხარეთა სახელშეკრულებო ჩარჩოს შესაბამის გარიგებასთან მიმართებით.
26.5. მოქმედი სამართალი
წინამდებარე პირობები და SHOLTI-სა და მყიდველს შორის B2B ურთიერთობა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით, თუ მხარეები ინდივიდუალურ წერილობით შეთანხმებაში პირდაპირ სხვაგვარად არ შეთანხმდნენ.
26.6. დავების გადაწყვეტა
სასამართლო წარმოების დაწყებამდე მხარეები გონივრულად შეეცდებიან დავის მოგვარებას წერილობითი პრეტენზიის ან შეტყობინებისა და მოლაპარაკებების გზით.
თუ დავა არ მოგვარდა მეორე მხარის მიერ შესაბამისი წერილობითი პრეტენზიის ან შეტყობინების მიღებიდან 30 კალენდარული დღის განმავლობაში, დავა განსახილველად გადაეცემა საქართველოს კომპეტენტურ სასამართლოებს, თუ მხარეთა ინდივიდუალური წერილობითი შეთანხმება სხვაგვარად არ ითვალისწინებს.
26.7. ენა და უპირატესი ვერსია
წინამდებარე B2B პირობები მყიდველთა მოხერხებულობისთვის შეიძლება გამოქვეყნდეს ინგლისურ და სხვა ენებზე.
იურიდიულად უპირატესი ვერსია არის ინგლისურენოვანი ვერსია.
ენობრივ ვერსიებს შორის ნებისმიერი შეუსაბამობის, განმარტების განსხვავების ან წინააღმდეგობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ინგლისურენოვან ვერსიას, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მოქმედი იმპერატიული სამართალი სხვაგვარად მოითხოვს.
სხვა ენებზე თარგმანები მოწოდებულია მოხერხებულობისთვის და არ ცვლის იურიდიულად უპირატესი ინგლისურენოვანი ვერსიის მნიშვნელობას.
26.8. ცალკეული დებულებების ძალაში დარჩენა
დებულებები, რომლებიც თავისი ბუნებით უნდა დარჩეს ძალაში შეკვეთის შესრულების ან B2B ურთიერთობის შეწყვეტის შემდეგ, მათ შორის დავალიანების, კონფიდენციალურობის, ინტელექტუალური საკუთრების, პასუხისმგებლობის, პრეტენზიების, მოქმედი სამართლისა და დავების გადაწყვეტის შესახებ დებულებები, შესაბამისი მოცულობით ძალაში რჩება.
27. SHOLTI-ის კომპანიის მონაცემები
SHOLTI OPERATIONS LLC
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 405883487
რეგისტრაციის ქვეყანა: საქართველო
იურიდიული მისამართი: 49 Besarion Jghenti Street, Apartment 20, Vake District, Tbilisi 0186, Georgia
იურიდიული / B2B საკონტაქტო ინფორმაცია: დაზუსტდება
ელფოსტა: contact@sholtioperations.com